Sold out
Samsung Galaxy A57 (A576 2026) 5G 128GB (8GB Ram) DS Awesome Gray EU
289,33 €
Εξαντλημένο
0
Άτομα που παρακολουθούν αυτό το προϊόν τώρα!
Περιγραφή
Αποστολή σε 4-7 εργάσιμες
Το Samsung Galaxy A57 5G με κωδικό SM‑A576BZABEUE είναι ένα μεσαίας κατηγορίας smartphone σχεδιασμένο για χρήστες που θέλουν ισορροπία ανάμεσα σε κομψό design, ισχυρή κάμερα και αντοχή μπαταρίας. Προσφέρει 5G συνδεσιμότητα, AMOLED οθόνη 6.7" με 120Hz, επεξεργαστή Exynos 1680, και μια τριπλή κάμερα 50MP με OIS — όλα σε ένα λεπτό και ελαφρύ σώμα με IP68 προστασία. Το σίτε μας προτείνει αυτό το μοντέλο για όσους θέλουν αξιόπιστη καθημερινή εμπειρία με σύγχρονες λειτουργίες.
Κύρια χαρακτηριστικά
| Χαρακτηριστικό | Σύντομη περιγραφή |
|---|---|
| MPN / Part Number | SM‑A576BZABEUE. |
| Οθόνη | 6.7" Super AMOLED / 2340×1080 / 120Hz / Gorilla Glass Victus+. |
| Κάμερα | 50MP (f/1.8) OIS + 12MP ultrawide + 5MP macro, εμπρόσθια 12MP. |
| Μπαταρία | 5000mAh, υποστήριξη φόρτισης έως 45W (Samsung AFC). |
| SoC / CPU / GPU | Exynos 1680, CPU 8‑πύρηνη, GPU Xclipse 550. |
| Μνήμη / Αποθήκευση | 8GB RAM / 128GB (υπάρχουν και άλλες εκδόσεις). |
| Δίκτυα / SIM | Dual‑SIM (2x Nano‑SIM ή Nano + eSIM), 5G Sub‑6 (πολλαπλές μπάντες). |
| Συνδεσιμότητα | Wi‑Fi 6E, Bluetooth 6.0, NFC (EU), USB‑C 2.0. |
| Προστασία | IP68 (αντοχή σε νερό/σκόνη). |
| Διαστάσεις & Βάρος | 161.5 × 76.8 × 6.9 mm, 179 g. |
| Χρώματα | Awesome Gray, Awesome Navy, Awesome Lilac, Awesome Icyblue. |
| SAR | Κεφάλι 0.704 W/kg, Σώμα 1.073 W/kg. |
| Ενεργειακή κλάση | A (EPREL καταχώριση). |
Αναλυτική τεχνική περιγραφή (Τεχνικές Προδιαγραφές)
Σχεδιασμός και κατασκευή
Το Galaxy A57 5G συνδυάζει γυαλί στην πίσω όψη με μεταλλικό πλαίσιο, προσφέροντας premium αίσθηση σε λεπτό προφίλ. Η οθόνη προστατεύεται από Corning Gorilla Glass Victus+ για αυξημένη αντοχή σε γρατζουνιές και πτώσεις. Το συνολικό βάρος 179 g και το πάχος 6.9 mm το καθιστούν άνετο στη χρήση με το ένα χέρι.
Οθόνη και multimedia
Η 6.7" Super AMOLED οθόνη με 1080×2340 ανάλυση και 120Hz ρυθμό ανανέωσης προσφέρει ομαλή κύλιση και ζωντανά χρώματα. Υποστήριξη HDR10+ και μέγιστη φωτεινότητα που επιτρέπει χρήση σε εξωτερικούς χώρους. Ιδανική για streaming, gaming και φωτογραφία.
Επεξεργαστής και απόδοση
Ο Exynos 1680 με GPU Xclipse 550 προσφέρει ισορροπημένη απόδοση για καθημερινές εφαρμογές, multitasking και mobile gaming σε μεσαίο‑υψηλό επίπεδο. Η συσκευή συνοδεύεται από Android 16 / One UI με υπόσχεση έως 6 λειτουργικά updates και 6 χρόνια security updates, χαρακτηριστικό που ενισχύει τη μακροζωία της συσκευής.
Κάμερα και AI επεξεργασία βίντεο
Η κύρια κάμερα 50MP με OIS προσφέρει καθαρές λήψεις σε συνθήκες χαμηλού φωτισμού. Το σύστημα Awesome Intelligence της Samsung ενσωματώνει λειτουργίες όπως Object Eraser, Best Face, Edit suggestion και βελτιώσεις εικόνας με AI. Η συσκευή υποστηρίζει εγγραφή βίντεο έως 4K@30fps και βελτιώσεις στα χρώματα και σταθεροποίηση μέσω λογισμικού.
Μπαταρία και φόρτιση
Η 5000mAh μπαταρία προσφέρει έως και 2 ημέρες κανονικής χρήσης σύμφωνα με τις μετρήσεις κατασκευαστή. Υποστηρίζεται 45W γρήγορη φόρτιση (Samsung AFC) — για βέλτιστη εμπειρία προτείνεται φορτιστής 45W USB‑C PD συμβατός. Σημείωση: το πακέτο λιανικής ενδέχεται να μην περιλαμβάνει φορτιστή (βλέπε παρακάτω).
Τι περιλαμβάνει η συσκευασία για την Ελληνική αγορά και τι δεν περιλαμβάνει
Τυπικό περιεχόμενο συσκευασίας (EU / GR):
- Samsung Galaxy A57 5G (SM‑A576BZABEUE)
- Εγχειρίδιο χρήσης και εγγύηση
- Καλώδιο USB‑C σε USB‑A/USB‑C (ανάλογα με την έκδοση συσκευασίας)
- Ενδεχομένως εργοστασιακή προστατευτική μεμβράνη
Σημειώσεις για το φορτιστή και ακουστικά: Η συσκευασία σε πολλές ευρωπαϊκές αγορές δεν περιλαμβάνει φορτιστή ή ακουστικά. Αυτό είναι πρακτική που εφαρμόζουν πολλοί κατασκευαστές για περιβαλλοντικούς λόγους και μείωση ηλεκτρονικών αποβλήτων, καθώς και λόγω της ευρείας διάδοσης φορτιστών USB‑C. Η απουσία φορτιστή μπορεί επίσης να σχετίζεται με πολιτικές εταιρειών και οδηγίες για μείωση αποβλήτων· ωστόσο, δεν υπάρχει ενιαία νομική υποχρέωση που να απαγορεύει την παροχή φορτιστή — πρόκειται κυρίως για επιλογή κατασκευαστή.
Οδηγίες χρήσης και σωστής φόρτισης
- Χρησιμοποιήστε πρωτότυπο ή πιστοποιημένο USB‑C φορτιστή 45W για ταχύτερη και ασφαλή φόρτιση. Προτεινόμενα watt: 45W (USB‑PD / AFC συμβατός).
- Αποφύγετε υπερβολική θερμοκρασία κατά τη φόρτιση. Φορτίστε σε περιβάλλον 10–35°C για βέλτιστη διάρκεια ζωής μπαταρίας.
- Μην αφήνετε τη μπαταρία να πέσει συχνά κάτω από 5%· ιδανικά φορτίζετε όταν φτάνει 20–30% για μακροζωία.
- Χρησιμοποιήστε το Adaptive Battery / Battery Saver στις ρυθμίσεις για να παρατείνετε τη διάρκεια μεταξύ φορτίσεων.
- Αποσυνδέστε περιφερειακά που δεν χρησιμοποιούνται (Bluetooth, GPS) όταν δεν χρειάζονται.
Ενσωμάτωση IoT και AI δυνατότητες
Το Galaxy A57 5G υποστηρίζει Samsung Intelligence λειτουργίες που αξιοποιούν AI για βελτίωση φωτογραφιών, προτάσεις επεξεργασίας και έξυπνες λειτουργίες αναζήτησης στην οθόνη. Η συσκευή μπορεί να ενταχθεί σε οικοσύστημα IoT μέσω του SmartThings, επιτρέποντας έλεγχο έξυπνων συσκευών, αυτοματισμούς και ειδοποιήσεις. Η διαθεσιμότητα ορισμένων λειτουργιών ενδέχεται να διαφέρει ανά χώρα και έκδοση λογισμικού.
Ενεργειακή κατανάλωση και κλάση
Η συσκευή έχει καταχωρηθεί στην Ενεργειακή Κλάση A (EPREL), γεγονός που σημαίνει ότι είναι αποδοτική στην κατανάλωση ενέργειας σε σύγκριση με άλλες συσκευές της κατηγορίας της. Η πραγματική κατανάλωση εξαρτάται από χρήση (οθόνη, δίκτυο, εφαρμογές).
Εγγύηση, DOA, διαδικασία επιστροφών και επαγγελματική ανάλυση
- Νόμιμη εγγύηση (ΕΕ / Ελλάδα): 2 χρόνια για καταναλωτές (νόμιμη εγγύηση). Οι επιχειρήσεις έχουν συνήθως 1 χρόνο εμπορική εγγύηση από τον προμηθευτή, εκτός αν ο προμηθευτής/κατασκευαστής προσφέρει διαφορετικούς όρους.
- DOA (Dead on Arrival): Σε περίπτωση DOA, επικοινωνήστε άμεσα με το κατάστημα πώλησης ή το επίσημο service της Samsung στην Ελλάδα. Το σίτε μας παρέχει υποστήριξη για άμεση αντικατάσταση ή διεκπεραίωση εγγύησης.
- Διαδικασία εγγύησης: Παρουσιάστε απόδειξη αγοράς, σειριακό αριθμό και περιγραφή βλάβης. Η Samsung και οι εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες πραγματοποιούν έλεγχο και επισκευή ή αντικατάσταση σύμφωνα με τους όρους εγγύησης.
- Επιστροφές καταναλωτών: Εντός 14 ημερών (ή όπως ορίζει το κατάστημα) για μη ελαττωματικά προϊόντα, υπό προϋποθέσεις (ακεραιότητα συσκευασίας). Για ελαττωματικά προϊόντα ισχύουν οι όροι εγγύησης.
- Επιστροφές επαγγελματιών: Οι επιχειρήσεις πρέπει να ελέγξουν τους όρους αγοράς και εμπορικής εγγύησης του προμηθευτή· συνήθως ισχύουν διαφορετικοί όροι από τους καταναλωτές.
- Βαθμολογία νόμιμης εγγύησης: Η νόμιμη εγγύηση στην ΕΕ είναι 24 μήνες για καταναλωτές.
Σημείωση για συχνότητα ελαττωμάτων: Δεν υπάρχει δημόσια, αξιόπιστη στατιστική που να δείχνει ακριβές ποσοστό ελαττωμάτων εντός των πρώτων 2 μηνών για το συγκεκριμένο μοντέλο. Τα καταναλωτικά παράπονα και οι αναφορές εξαρτώνται από πολλούς παράγοντες (παρτίδα παραγωγής, μεταφορικά, χρήση). Δεν εντοπίστηκε επίσημη καταγραφή μετρήσιμου ποσοστού ελαττωμάτων από τον κατασκευαστή.
Προτεινόμενα περιφερικά και φορτιστής
Φορτιστής (πρόταση): 45W USB‑C PD / Samsung AFC για πλήρη αξιοποίηση της ταχείας φόρτισης. Προτεινόμενα περιφερικά:
- Προστατευτική θήκη (slim ή rugged ανάλογα με χρήση).
- Tempered glass screen protector (Gorilla Glass Victus+ συμβατό).
- Powerbank 20.000 mAh με USB‑C PD 45W για ταξίδια.
- Ασύρματα ακουστικά Bluetooth 5.x με aptX/LDAC για καλύτερο ήχο.
- Εξωτερική κάρτα μνήμης/USB‑C flash (αν απαιτείται επιπλέον αποθηκευτικός χώρος μέσω OTG).
Τι νέο φέρνει σε σχέση με το προηγούμενο μοντέλο (Galaxy A56)
Σε σύγκριση με το Galaxy A56, το A57 5G προσφέρει:
- Νεότερο SoC (Exynos 1680) με βελτιωμένη ενεργειακή απόδοση.
- Καλύτερη οθόνη με υψηλότερη φωτεινότητα και Gorilla Glass Victus+.
- Βελτιωμένη κάμερα με OIS και πιο ισχυρές AI λειτουργίες.
- IP68 πιστοποίηση και λεπτότερο, ελαφρύτερο σώμα.
- Υποστήριξη Wi‑Fi 6E και ευρύτερες 5G μπάντες.
Μεταφορά δεδομένων από παλιά συσκευή στην νέα
Η μεταφορά δεδομένων γίνεται εύκολα με τα εξής βήματα:
- Samsung Smart Switch (Android/iOS → Samsung): Εγκαταστήστε την εφαρμογή Smart Switch και ακολουθήστε τις οδηγίες για ασύρματη ή ενσύρματη μεταφορά.
- Google Account / Cloud: Συγχρονίστε επαφές, ημερολόγιο και εφαρμογές μέσω Google account.
- Backup εφαρμογών: Χρησιμοποιήστε backup στο cloud (Google Drive / Samsung Cloud) για ρυθμίσεις και δεδομένα εφαρμογών.
- Μέσα και αρχεία: Μεταφορά μέσω καλωδίου USB‑C ή μέσω υπολογιστή. Το σίτε μας προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς δεδομένων κατά την αγορά για να εξασφαλίσει γρήγορη και ασφαλή μετάβαση.
Συγκεντρωτικές κριτικές πελατών — θετικές και αρνητικές τάσεις
10 αντιπροσωπευτικές θετικές παρατηρήσεις (συνοπτικά):
- Εξαιρετική οθόνη AMOLED 120Hz με ζωντανά χρώματα.
- Μακράς διάρκειας 5000mAh μπαταρία.
- Καλή απόδοση καθημερινών εφαρμογών με Exynos 1680.
- Σταθερές λήψεις με 50MP + OIS.
- IP68 προστασία — ασφάλεια σε νερό/σκόνη.
- Υποστήριξη Wi‑Fi 6E και 5G.
- Ενημερώσεις λογισμικού για χρόνια (6 OS updates).
- Ελαφρύ και λεπτό design, άνετο κράτημα.
- Καλή σχέση τιμής‑απόδοσης για την κατηγορία.
- Σταθερό UI (One UI) με έξυπνες λειτουργίες AI.
10 αντιπροσωπευτικές αρνητικές παρατηρήσεις (συνοπτικά):
- Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι ο Exynos δεν φτάνει την απόδοση κορυφαίων SoC.
- Απουσία φορτιστή στη συσκευασία (αν και κοινή πρακτική).
- Κάποιοι χρήστες αναφέρουν θέρμανση σε παρατεταμένο gaming.
- Ορισμένες εφαρμογές μπορεί να μην εκμεταλλεύονται πλήρως το 120Hz.
- Η τιμή σε ορισμένες αγορές θεωρείται υψηλή για την κατηγορία.
Αποτελέσματα δοκιμών από διεθνή sites (συνοπτικά)
Δοκιμές από τεχνικά sites αναδεικνύουν:
- Ικανοποιητική φωτογραφική απόδοση σε καθημερινές συνθήκες, με βελτιώσεις AI για νυχτερινές λήψεις.
- Καλή αυτονομία χάρη στην 5000mAh μπαταρία, με πραγματική χρήση που φτάνει 1.5–2 ημέρες.
- Απόδοση επαρκής για casual gaming, αλλά όχι κορυφαία σε απαιτητικούς τίτλους σε υψηλές ρυθμίσεις.
Προφίλ κατασκευάστριας εταιρείας — Samsung Electronics
Η Samsung Electronics Co., Ltd. ιδρύθηκε το 1969 και εξελίχθηκε σε έναν από τους μεγαλύτερους τεχνολογικούς ομίλους παγκοσμίως. Η εταιρεία ξεκίνησε με ηλεκτρονικά προϊόντα ευρείας κατανάλωσης και σταδιακά επεκτάθηκε σε ημιαγωγούς, οθόνες, κινητά τηλέφωνα και λύσεις δικτύωσης. Η Samsung είναι γνωστή για την ικανότητά της να συνδυάζει έρευνα και ανάπτυξη (R&D) με μαζική παραγωγή, επενδύοντας δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως σε καινοτομία.
Στον τομέα των κινητών, η Samsung εισήγαγε σειρά καινοτομιών: από τις πρώτες AMOLED οθόνες έως τις εξελιγμένες κάμερες πολλαπλών αισθητήρων και την ανάπτυξη δικών της SoC (Exynos). Η εταιρεία έχει ισχυρή παρουσία σε B2C και B2B αγορές, παρέχοντας λύσεις για καταναλωτές, επιχειρήσεις και τηλεπικοινωνιακούς παρόχους. Η στρατηγική της περιλαμβάνει την ανάπτυξη οικοσυστημάτων (One UI, SmartThings, Galaxy Services) που συνδέουν συσκευές και υπηρεσίες, ενισχύοντας την πιστότητα πελατών.
Η Samsung δίνει έμφαση στην ασφάλεια και στη μακροχρόνια υποστήριξη λογισμικού, προσφέροντας πολυετή ενημερώσεις σε επιλεγμένες σειρές. Παράλληλα, ακολουθεί περιβαλλοντικές πρωτοβουλίες, όπως μείωση πλαστικού στη συσκευασία και προγράμματα ανακύκλωσης. Στον τομέα των ημιαγωγών, η Samsung είναι κορυφαίος κατασκευαστής μνημών και επεξεργαστών, επενδύοντας σε τεχνολογίες αιχμής (NAND, DRAM, 3nm).
Η ανάπτυξη προϊόντων της Samsung συνδυάζει εσωτερική έρευνα, συνεργασίες με προμηθευτές και feedback από χρήστες. Η εταιρεία διατηρεί διεθνή δίκτυο παραγωγής και εξυπηρέτησης, με κέντρα R&D σε Ασία, Ευρώπη και Αμερική. Η ικανότητα ταχείας προσαρμογής σε νέες τεχνολογίες (5G, AI, IoT) και η ευρεία γκάμα προϊόντων —από οικονομικές σειρές έως premium συσκευές— εξασφαλίζουν ότι η Samsung παραμένει ανταγωνιστική και σχετική σε παγκόσμιο επίπεδο.
Συμπέρασμα — Γιατί να το αγοράσετε τώρα
Το Samsung Galaxy A57 5G (SM‑A576BZABEUE) αποτελεί ισχυρή πρόταση για όσους αναζητούν συνολική ισορροπία ανάμεσα σε design, κάμερα, αυτονομία και συνδεσιμότητα. Η AMOLED 6.7" 120Hz οθόνη προσφέρει εξαιρετική εμπειρία προβολής, ενώ η 50MP κύρια κάμερα με OIS εξασφαλίζει καθαρές λήψεις σε καθημερινές συνθήκες. Η 5000mAh μπαταρία και η υποστήριξη 45W φόρτισης σημαίνουν ότι θα περάσετε λιγότερο χρόνο κοντά στην πρίζα και περισσότερο χρόνο στην παραγωγική χρήση. Η IP68 προστασία και η λεπτή, ελαφριά κατασκευή το καθιστούν πρακτικό και ανθεκτικό για καθημερινή χρήση.
Για επιχειρήσεις χωρίς ΦΠΑ (B2B), το A57 5G προσφέρει αξιόπιστη πλατφόρμα για επικοινωνία, mobile εφαρμογές και field εργασίες χάρη στην ευρεία υποστήριξη δικτύων 5G και Wi‑Fi 6E. Οι πολυετείς ενημερώσεις λογισμικού (έως 6 OS updates) μειώνουν το κόστος αντικατάστασης και αυξάνουν την ασφάλεια της επένδυσης. Το σίτε μας προσφέρει υποστήριξη προ‑πώλησης, υπηρεσία μεταφοράς δεδομένων και επαγγελματική εξυπηρέτηση μετά την αγορά, καθιστώντας την αγορά απλή και ασφαλή.
Αν θέλετε ένα σύγχρονο, αξιόπιστο και καλά εξοπλισμένο smartphone που καλύπτει τις ανάγκες καθημερινής και επαγγελματικής χρήσης, το Galaxy A57 5G είναι επιλογή που συνδυάζει τεχνολογία και πρακτικότητα. Αγοράστε τώρα από το σίτε μας για γρήγορη εξυπηρέτηση, επαγγελματική υποστήριξη και προτάσεις περιφερειακών που θα ολοκληρώσουν την εμπειρία σας.
10 Συχνές τεχνικές ερωτήσεις και απαντήσεις
- Τι MPN έχει το μοντέλο; SM‑A576BZABEUE.
- Υποστηρίζει NFC για την ευρωπαϊκή αγορά; Ναι, υποστηρίζει NFC.
- Ποια είναι η χωρητικότητα της μπαταρίας; 5000mAh.
- Ποιος επεξεργαστής χρησιμοποιείται; Samsung Exynos 1680 με GPU Xclipse 550.
- Υπάρχει υποστήριξη eSIM; Ναι — υποστηρίζει eSIM και Dual‑SIM διαμορφώσεις.
- Ποια είναι τα SAR values; Κεφάλι 0.704 W/kg, Σώμα 1.073 W/kg.
- Ποια έκδοση Android φέρνει; Android 16 / One UI με υπόσχεση πολλαπλών ενημερώσεων.
- Ποιος φορτιστής προτείνεται; 45W USB‑C PD / Samsung AFC για πλήρη ταχύτητα φόρτισης.
- Είναι αδιάβροχο; Ναι, IP68 πιστοποίηση.
- Ποια είναι η ενεργειακή κλάση; A (EPREL καταχώριση).
Το Samsung Galaxy A57 5G (SM‑A576BZABEUE) συνδυάζει τεχνολογία, αξιοπιστία και πρακτικότητα. Το σίτε μας σας προσφέρει πλήρη υποστήριξη πριν και μετά την αγορά, υπηρεσία μεταφοράς δεδομένων και συμβουλές για τα κατάλληλα περιφερικά. Αγοράστε με σιγουριά και απολαύστε την εμπειρία ενός σύγχρονου smartphone που ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας.
Επιπλέον πληροφορίες
| Βάρος | 0,600 κ. |
|---|---|
| Κατασκευαστής | Samsung |
Αποστολή & Παράδοση
📦 Αποστολή με ELTA Courier
Η αποστολή των παραγγελιών πραγματοποιείται μέσω της ELTA Courier, με χρόνο παράδοσης 1–3 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Όλες οι αποστολές συνοδεύονται από αριθμό αποστολής (tracking number), ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας σε πραγματικό χρόνο.
Η εταιρεία μας αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη για την ασφαλή μεταφορά της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς κατά τη μεταφορά, προχωράμε άμεσα σε αντικατάσταση του προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων, χωρίς καμία επιβάρυνση για εσάς.
🔒 Ο πελάτης δεν φέρει καμία ευθύνη για προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη μεταφορά.
📞 Σε κάθε στάδιο της αποστολής, η ομάδα μας είναι διαθέσιμη για ενημέρωση και υποστήριξη, ώστε να νιώθετε απόλυτη ασφάλεια για την αγορά σας.
📦 Αποστολή με BoxNow (Παραλαβή από Locker)
Η αποστολή πραγματοποιείται μέσω της BoxNow, με παράδοση σε θυρίδα (locker) της επιλογής σας, εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.
Με την άφιξη του δέματος στο locker, λαμβάνετε SMS ή email με κωδικό παραλαβής, ώστε να παραλάβετε το πακέτο σας όποτε σας εξυπηρετεί, 24/7.
Η εταιρεία μας αναλαμβάνει εξ ολοκλήρου την ευθύνη της αποστολής. Σε περίπτωση απώλειας ή οποιουδήποτε προβλήματος κατά τη μεταφορά, φροντίζουμε άμεσα για:
✔️ Επαναποστολή του προϊόντος
✔️ ή πλήρη επιστροφή χρημάτων
χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση.
🔒 Ο πελάτης δεν φέρει καμία ευθύνη για τη μεταφορά – η ασφάλεια της παραγγελίας είναι δική μας ευθύνη.
📦 Όλες οι αποστολές είναι ασφαλώς συσκευασμένες, ώστε να φτάνουν σε άριστη κατάσταση.
Ακύρωση Παραγγελίας
Ακύρωση παραγγελίας εκ μέρους του πελάτη λόγω μεταμελείας
Η εκ μέρους του πελάτη ακύρωση της παραγγελίας του λόγω μεταμελείας γίνεται δεκτή μόνο εφόσον δεν έχει το είδος ακόμα τιμολογηθεί και δοθεί προς αποστολή εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.
Η ακύρωση γίνεται μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος (email) προς την ΕΤΑΙΡΕΙΑ εκ μέρους του πελάτη. Ο πελάτης οφείλει να δηλώσει τα ακριβή στοιχεία της παραγγελίας του. Η ακύρωση δεν επέρχεται αν δεν αποσταλεί σχετική επιβεβαίωση εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ με ηλεκτρονική αλληλογραφία προς τον πελάτη.
Σε περίπτωση που ο πελάτης πριν από την εκ μέρους του δήλωση ακύρωσης έχει καταβάλει την αξία της εγκεκριμένης παραγγελίας του και η ΕΤΑΙΡΕΙΑ την έχει ήδη εισπράξει, τότε η ΕΤΑΙΡΕΙΑ οφείλει μέσα σε προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών να επιστρέψει στον πελάτη την εισπραχθείσα αξία με τον ίδιο τρόπο που αυτός επέσπευσε την καταβολή της (με αντιλογισμό του ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό, με καταβολή μετρητών κ.λπ.).
Άλλως σε περίπτωση που έχει δοθεί εντολή πληρωμής εκ μέρους του πελάτη αλλά τα χρήματα δεν έχουν εισπραχθεί από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ (όπως πχ. στην περίπτωση εντολής χρέωσης πιστωτικής κάρτας όταν όμως η Τράπεζα δεν έχει ακόμα καταβάλει το τίμημα στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ), τότε η ΕΤΑΙΡΕΙΑ υποχρεούται εντός της προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) εργασίμων ημερών να επισπεύσει κάθε απαραίτητη ενέργεια και δήλωση προς κάθε αρμόδιο φορέα (Τράπεζα κ.λπ.) για τη γνωστοποίηση της ακύρωσης της παραγγελίας και την υποχρέωση απόδοσης κάθε χρεωθέντος σε βάρος του πελάτη ποσού.
Στην περίπτωση αυτή η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θεωρείται ότι έχει εκπληρώσει σύννομα τις υποχρεώσεις της, και η αναίρεση κάθε χρέωσης θα γίνει με βάση τους όρους της σύμβασης που συνδέει τον πελάτη με τον τρίτο αυτό φορέα (Τράπεζα κ.λπ.) και η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με το χρόνο επιστροφής ή αντιλογισμού κάθε σχετικής χρέωσης.
Πολιτική Επιστροφών
🔄 Πολιτική Επιστροφών – Dreamland Zante
Κάθε πελάτης της Dreamland Zante έχει τη δυνατότητα να επιστρέψει προϊόν που αγόρασε μέσω του www.dreamlandzante.gr εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
📩 Διαδικασία Επιστροφής
Για να πραγματοποιηθεί η επιστροφή, θα πρέπει εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος να αποστείλετε το αίτημά σας μέσω email στο:
📧 [email protected]
Αφού εξετάσουμε το αίτημά σας, θα λάβετε επιβεβαιωτικό email με οδηγίες επιστροφής.
Το προϊόν θα πρέπει να αποσταλεί πίσω εντός 3 ημερών από την επιβεβαίωση.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
📦 Όροι Αποδοχής Επιστροφής
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, ισχύουν αυστηρά τα παρακάτω:
- Το προϊόν πρέπει να είναι απολύτως σφραγισμένο (factory sealed)
- Η συσκευασία δεν πρέπει να έχει ανοιχτεί ή παραβιαστεί
- Δεν πρέπει να έχει γίνει ενεργοποίηση (activation) της συσκευής
- Δεν πρέπει να έχει εισαχθεί SIM κάρτα ή λογαριασμός χρήστη (π.χ. Google, Apple ID)
- Δεν πρέπει να έχει πραγματοποιηθεί καμία χρήση της συσκευής
- Το IMEI / Serial Number της συσκευής πρέπει να ταυτίζεται με αυτό της αρχικής αποστολής
- Δεν πρέπει να έχουν αφαιρεθεί ή καταστραφεί ταινίες ασφαλείας ή προστατευτικά αυτοκόλλητα
- Να συνοδεύεται από την πλήρη, αυθεντική και άθικτη συσκευασία
- Να περιλαμβάνει όλα τα παρελκόμενα (αξεσουάρ, καλώδια, οδηγίες κ.λπ.)
- Να συνοδεύεται από όλα τα παραστατικά αγοράς (Απόδειξη, ΔΑΤ κ.λπ.)
❌ Μη Αποδεκτές Επιστροφές
Η επιστροφή δεν γίνεται αποδεκτή σε περίπτωση που:
- Έχει ανοιχτεί η συσκευασία
- Έχει ενεργοποιηθεί η συσκευή (activation)
- Έχει χρησιμοποιηθεί, έστω και δοκιμαστικά
- Έχουν αφαιρεθεί προστατευτικά ή σφραγίδες
- Το προϊόν δεν είναι σε κατάσταση 100% καινούργιου
- Υπάρχει ασυμφωνία στο IMEI / Serial Number
⚠️ Στις παραπάνω περιπτώσεις, το προϊόν επιστρέφεται πίσω στον πελάτη με δική του χρέωση.
💳 Επιστροφή Χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν.
Η επιστροφή μπορεί να πραγματοποιηθεί:
- Με επιστροφή στην κάρτα πληρωμής
- Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας δηλώσετε εγγράφως
Εγγύηση Προϊόντων
Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω της ιστοσελίδας καλύπτονται από την εγγύηση που παρέχουν στην Εταιρία γι’ αυτά οι προμηθευτές τους. Η ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τους επιμέρους προμηθευτές της Εταιρίας. Επίσης, ορισμένα προϊόντα που διατίθενται μέσω της Εταιρίας μπορούν να υποστηρίζονται μόνο από τον κατασκευαστή τους. Σε αυτή την περίπτωση, το προϊόν θα πωλείται με την εγγύηση του κατασκευαστή του. Γι’ αυτό τον λόγο σας παρακαλούμε να επικοινωνείτε πρώτα με τον κατασκευαστή ή τον τοπικό διανομέα για θέματα που αφορούν το προϊόν.
Η Εταιρία δεν παρέχει καμία εγγύηση ούτε για την ποιότητα, ούτε για την καταλληλότητα των πωλούμενων προϊόντων για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό, ούτε εγγυάται την ασφάλεια και την προστασία των χρηστών των προϊόντων αυτών και δεν φέρει καμία ευθύνη για ελαττωματικά προϊόντα ή/και αναληθή στοιχεία που αφορούν στα εμπορεύματα των προμηθευτών της και περιέχονται στην Ιστοσελίδα της.
Για κινητά τηλέφωνα: Η εγγύηση καλύπτει μόνο κατασκευαστικά λάθη στη συσκευή. Οποιαδήποτε άλλη βλάβη (πτώση, υγρασία, κακή μεταχείριση, παρέμβαση στα εσωτερικά τμήματα από μη εξουσιοδοτημένα άτομα) αυτομάτως θέτει το προϊόν εκτός εγγύησης και θα υπάρχει χρέωση για την επισκευή του καθώς και για τον έλεγχο.
Η εγγύηση για τα προϊόντα της Nokia, Samsung, Sony, LG, HTC, Blackberry είναι 2 χρόνια και 12 μήνες για τα προϊόντα της Apple.
Επίσημα εξουσιοδοτημένα service:
Για συσκευές Apple, Xiaomi
Info Quest Technologies
Διεύθυνση: Αλ. Πάντου 25, Καλλιθέα 176 71
Διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισού 119 (Είσοδος από τον παράδρομο), 18233, Αγ. Ιωάννης Ρέντης
Τηλέφωνο: 21 1999 1000 – 2119994000 – 21 0300 9960 – 211 999 1260
Omnitech – Εξουσιοδοτημένο Service για Xiaomi Electric Scooters
Διεύθυνση: Λεωφόρος Μαραθώνος 98, 15344, Γέρακας, Αθήνα
Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 210 661 9010
Για συσκευές Samsung, Huawei, Alcatel
Perftech (Μπακογιάννης & Σια Ο.Ε.)
Διεύθυνση: Αγίου Ανδρέου 122-124, Πάτρα 262 21
Τηλέφωνο: 2613 013171, 2610 622797
Για συσκευές Samsung, Huawei, Nokia, Motorola, Sony, Alcatel, ZTE, Lenovo, TP-Link
Arvato Greece (TS-Solutions)
Διεύθυνση: Λεωφ. Κηφισού 38, Αθήνα 104 42
Τηλέφωνο: 21 0519 7500 – 213 0165599 – 210 661 9010 (Sony) 21 3008 7200 (Lenovo – Motorola)
Για συσκευές Samsung, Realme, Oppo
Smartec S.A.
Διεύθυνση: Φειδιππίδου 7, Χαϊδάρι 124 61,
Τηλέφωνο: 210 582 0000
Για συσκευές Huawei
Huawei Customer Service Center
Διεύθυνση: Μιχαλακοπούλου 178, Αθήνα 115 27
Τηλέφωνο: 21 7000 7575
Για συσκευές Caterpillar, Motorola, Philips, Sagem, Coolpad, Blackview
Cellcom
Αργυρουπόλεως 65, ΤΚ: 164 51
Αργυρούπολη, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 9902582 – 30 210 9952742
Για συσκευές Meizu, Realme και Navitel
Technology to People
Χαλδείας 52, Ελληνικό 167 77, Αθήνα
Τηλέφωνο: 2109609412
Για συσκευές LG, Motorola
PROCORDIA Κριμαίας 7-9, 11526 Ν. Ψυχικό Αθήνα Τηλ. 2107777076
