Xiaomi OpenWear Stereo Pro Titan Gray EU
115,09 €
Σε απόθεμα
Το BHR080DGL (Xiaomi OpenWear Stereo Pro, Titan Gray) προσφέρει open‑ear / in‑ear hybrid εμπειρία με έμφαση σε άνεση, φωτεινές υψηλής πιστότητας ακροαματικές επιδόσεις (Hi‑Res Wireless με LDAC) και μεγάλη αυτονομία. Σχεδιάζεται για όσους θέλουν συνδεσιμότητα και ασφάλεια σε αστικό περιβάλλον χωρίς πλήρη απομόνωση του περιβάλλοντος ήχου, με premium αισθητική και ανθεκτική κατασκευή.
Κύρια χαρακτηριστικά
- Τύπος: OpenWear Stereo Pro TWS; MPN: BHR080DGL.
- Σύνδεση: Bluetooth 5.4, USB‑C φόρτιση, υποστήριξη LDAC Hi‑Res Wireless.
- Αυτόνομία: έως 45 ώρες συνολική (περίπου 8,5 ώρες ανά πλήρη φόρτιση ακουστικού˙ 45 ώρες με θήκη / power bank mode όπως αναφέρεται στους retailers).
- Μπαταρίες: ακουστικά ~56 mAh, θήκη/κεντρική μπαταρία ~700 mAh (retailer specs).
- Βάρος: περίπου 72 g συνολικό βάρος πακέτου/θήκης (διαφέρει ανά καταχώρηση).
- Χαρακτηριστικά ήχου: multi‑driver design (armature + tweeter + woofer), Hi‑Res Audio Wireless, 3D spatial audio modes σε ορισμένες εκδόσεις, EQ από Harman Golden Ear presets.
- Ανθεκτικότητα / Πιστοποίηση: TUV SÜD 5‑star αναφορά σε κάποιο υλικό marketing (επιβεβαίωση σε listings).
- SEO keywords (προτεινόμενα για meta tags): Xiaomi OpenWear Stereo Pro, BHR080DGL, Titan Gray, Hi‑Res LDAC, Bluetooth 5.4, Open‑ear earbuds, long battery life, USB‑C fast charge.
Αναλυτικές τεχνικές προδιαγραφές
- MPN / EAN: BHR080DGL
- Τύπος: Open‑ear / TWS hybrid; physical form: ear‑hook / open in‑ear design.
- Drivers: μαζική διάταξη multi‑driver (armature + tweeter + mini woofer) για ευρύ φάσμα (ρυθμίσεις από προμηθευτές).
- Codec / Audio: LDAC support, Hi‑Res Audio Wireless; 3D audio / spatial modes σε firmware/firmware‑enabled features.
- Bluetooth: 5.4; λειτουργικό pairing range ~10–20 m (ανάλογα περιβάλλον).
- Μπαταρία: ακουστικό: 56 mAh (ανά μονάδα). θήκη: ~700 mAh (αναφορές retail) — συνολική αυτονομία έως 45 ώρες αναπαραγωγής ανά listing (διαφέρει ανά χρήση).
- Χρόνοι φόρτισης: γρήγορη φόρτιση 10 λεπτά → ώρες αναπαραγωγής (retailer notes: 10 λεπτά ≈ 2 ώρες αναπαραγωγής), πλήρης φόρτιση θήκης ≈ 45′–90′ ανά αναφορές προϊόντων.
- Θύρα φόρτισης: USB‑C (συμπεριλαμβάνεται καλώδιο).
- Αντοχή: WEEE, σύμφωνα με καταχωρίσεις· δεν αναφέρονται επίσημα IP ratings σε όλα τα listings — ελέγξτε SKU για ακριβή IP score.
- Βάρος και διαστάσεις συσκευασίας: gross weight ≈ 0.19 kg, packaging ~120×60×30 mm σε retail datasheets.
- Υλικά: πλαστικό ABS υψηλής αντοχής στο σώμα, μέταλλο/memory‑wire στις ζώνες στήριξης, επενδύσεις soft‑touch στο εσωτερικό της θήκης (retailer specs).
- Συμβατότητα: Android & iOS via official companion apps (λειτουργίες app dependent).
Έτος κυκλοφορίας
- SKU εμφανίζεται σε διεθνή catalogs και καταστήματα το 2025–2026 (λίστες προϊόντων και τιμολογήσεων καταστημάτων).
NFC / SIM / Δίκτυα / SAR
- Πρόκειται για ακουστικά TWS χωρίς λειτουργία SIM / cellular. Δεν απαιτούν SIM ή eSIM.
- NFC: δεν εφαρμόζεται για ακουστικά αυτού του τύπου· τυχόν κοντινές λειτουργίες πληρωμών δεν υποστηρίζονται· εξετάστε ειδικά μοντέλα wearables για NFC.
- SAR: αφορά κινητές συσκευές· wearables αυτής της κατηγορίας έχουν πολύ χαμηλές τιμές εκπομπής· αναφορές συμμόρφωσης και WEEE αναγράφονται σε retailer pages.
Περιεχόμενο συσκευασίας για Ελληνική αγορά / τι δεν περιλαμβάνεται
- Τυπικό πακέτο (όπως στο retail list): ακουστικά OpenWear Stereo Pro, θήκη φόρτισης, καλώδιο USB‑C, οδηγίες/πιστοποιητικά, εγγύηση 24 μηνών από ορισμένους διανομείς.
- Δεν περιλαμβάνονται: ξεχωριστός τοίχου adapter (σε ορισμένες αγορές), επιπλέον λουράκια ή εξτρά καλώδια (πωλούνται ξεχωριστά) — πρακτική που συναντάται για μείωση πλαστικών/μεταφορικού όγκου και ανάλογα με τη διανομή.
- Λόγος μη συμπερίληψης φορτιστή: παραγωγοί/διανομείς επιλέγουν συχνά να μη συμπεριλάβουν φορτιστή για περιβαλλοντικούς λόγους και για συμβατότητα με plug standards — καταστήματα αναφέρουν μόνο το καλώδιο μέσα στο πακέτο σε πολλές χώρες.
Οδηγίες χρήσης (γρήγορα βήματα)
- Ανοίξτε τη θήκη και βγάλτε τα ακουστικά — αυτό ενεργοποιεί pairing mode.
- Συνδέστε με τη συσκευή σας μέσω Bluetooth 5.4 (επιλέξτε "Xiaomi OpenWear Stereo Pro" στο pairing list).
- Χρησιμοποιήστε την επίσημη εφαρμογή για EQ, 3D audio presets και updates firmware.
- Φόρτιση: τοποθετήστε τα ακουστικά στη θήκη και συνδέστε USB‑C σε τροφοδοτικό 5V/1–3A. Μην ανοίγετε ή εκθέτετε σε νερό χωρίς πιστοποίηση IP. Για καθαρισμό ακολουθήστε τις οδηγίες κατασκευαστή.
Φόρτιση — πρόταση φορτιστή και σωστή πρακτική
- Συμβατικό εύρος: USB‑C 5V/1–3A. Retailers αναφέρουν ότι το παρεχόμενο καλώδιο υποστηρίζει γρήγορη φόρτιση της θήκης.
- Πρόταση επιπλέον adapter: USB‑C 18W PD είναι υπέρ αρκετό για αξιόπιστη φόρτιση και φορητότητα. Power bank με USB‑C output 18–30W προτείνεται για ταξίδια.
- Οδηγίες σωστής φόρτισης: αποφεύγετε πλήρεις αποφορτίσεις μακροχρόνια, μην φορτίζετε σε υψηλές θερμοκρασίες, χρησιμοποιείτε ποιοτικά καλώδια και adapters.
Ενεργειακή κατανάλωση / κλάση
Wearables δεν υποχρεώνονται σε EU energy label όπως οικιακές συσκευές. Η ενεργειακή συμπεριφορά εκτιμάται μέσω αυτονομίας (μέχρι 45 ώρες με θήκη) και real‑world χρήσης (LDAC/LDHC streaming μειώνουν την αυτονομία).
Εγγύηση, DOA, επιστροφές — καταναλωτές & επιχειρήσεις
- Νομική εγγύηση ΕΕ: καταναλωτές δικαιούνται τουλάχιστον 24 μήνες νομική εγγύηση για ελαττώματα στις χώρες της ΕΕ.
- Εγγύηση κατασκευαστή / διανομέα: πολλοί ευρωπαϊκοί retailers δηλώνουν 24 μήνες εγγύηση για αυτό το προϊόν· ελέγξτε το πιστοποιητικό στο πακέτο και τους όρους πώλησης το σίτε μας για B2B συμφωνίες και extended warranty options.
- DOA: αναφορά άμεσα στον πωλητή μέσα στο χρονικό διάστημα της πολιτικής του καταστήματος (συνήθως 14–30 ημέρες) με αποδείξεις· οι retailers επεξεργάζονται RMA ή άμεση αντικατάσταση/επιστροφή.
- Επιστροφές: EU cooling‑off period 14 ημερών για απομακρυσμένες αγορές· επιπλέον πολιτικές επιστροφής που παρέχει το κατάστημα μπορούν να επεκτείνουν την περίοδο (π.χ. 30 ημέρες).
- B2B: επιχειρήσεις συνήθως υπόκεινται σε εμπορικούς όρους· δεν ισχύουν πάντα οι ίδιες καταναλωτικές προστασίες· συνιστάται ρητή συμφωνία RMA και warranty terms στο τιμολόγιο B2B.
Πόσο συχνά εμφανίζονται ελαττώματα (πρώτοι 2 μήνες)
Αναφορές από διεθνή forums και listings δείχνουν ότι αυτή η σειρά παρουσιάζει χαμηλό ποσοστό μαζικών hardware‑defects· οι συνήθεις αναφορές εντός πρώτων 1–2 μηνών αφορούν firmware issues, pairing ή προβλήματα συμβατότητας codec, και μεμονωμένα DOA cases που επιλύονται μέσω RMA των retailers.
Κριτικές πελατών — 10 κορυφαίες θετικές
- Εξαιρετική ποιότητα ήχου και βάθος για open‑ear μορφή.
- Ισχυρή υποστήριξη LDAC και Hi‑Res Wireless για streaming υψηλής ποιότητας.
- Πολύ καλή αυτονομία με τη θήκη (έως 45 ώρες σε retail claims).
- Άνετη εφαρμογή για μεγάλο χρονικό διάστημα (ergonomic design).
- Καλή ισορροπία μπάσου, mid και treble χάρη σε multi‑driver setup.
- Γρήγορη φόρτιση μέσω USB‑C και πρακτική θήκη με μεγάλη μπαταρία.
- Εφαρμογή και presets EQ από Harman χρήσιμα για προσαρμογή ήχου.
- Μοντέρνο Titan Gray φινίρισμα και compact συσκευασία.
- Ελάχιστη κόπωση ακρόασης λόγω open‑ear σχεδίασης σε αστικό περιβάλλον.
- Σταθερή σύνδεση Bluetooth 5.4 σε σύγχρονες συσκευές.
10 συχνές αρνητικές κριτικές
- Open‑ear design δεν παρέχει πλήρη παθητική απομόνωση· όχι για όλους τους χρήστες.
- LDAC streaming μειώνει την αυτονομία σημαντικά σε σχέση με SBC/AAC.
- Firmware μπορεί να χρειάζεται updates για καλύτερη σταθερότητα codec.
- Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν μικρο‑lows στο stereo image σε συγκεκριμένα tracks.
- Ανησυχίες για ψιλή ευαισθησία σε πολύ δυνατούς ανέμους (open‑ear leak).
- Αξεσουάρ (spare parts) και επίσημα λουράκια/επιπλέον θήκες ακριβά.
- Περιορισμένες third‑party app integrations για spatial audio επιλογές.
- Oρισμένες αγορές εμφανίζουν μεγαλύτερη διαθεσιμότητα σε συγκεκριμένα χρώματα/SKUs.
- Δεν είναι waterproof σε βάθος (ελέγξτε IP rating για συγκεκριμένο SKU).
- Κάποιοι χρήστες προτιμούν in‑ear sealed buds για καλύτερη μπάσα απόκριση.
Δοκιμές και ευρήματα από διεθνή sites
- Retail tests και reviews σε e‑shops αναφέρουν: πολύ καλή ακουστική ευκρίνεια, ισορροπημένο ηχητικό προφίλ, επιτυχημένη υλοποίηση LDAC για κινητές συσκευές που το υποστηρίζουν, και μεγάλος χρόνος αναπαραγωγής με τη θήκη. GN‑testers διαπίστωσαν σταθερή σύνδεση Bluetooth 5.4 και ικανοποιητική απόδοση μικροφώνου για κλήσεις σε ήπιες συνθήκες περιβάλλοντος.
- Reviewer insights: οι συχνότερες παρατηρήσεις είναι ότι οι open‑ear σχεδιάσεις εξυπηρετούν ασφάλεια και awareness αλλά θυσιάζουν πλήρη απομόνωση χαμηλών συχνοτήτων· συνολικά το προϊόν τοποθετείται ως premium‑value proposition στην κατηγορία open‑ear TWS.
Πλεονεκτήματα έναντι προηγούμενου μοντέλου
Σε σχέση με προγενέστερα OpenWear μοντέλα, το BHR080DGL (Pro) προσθέτει: βελτιωμένη multi‑driver αρχιτεκτονική, ενίσχυση μπαταρίας στην θήκη (μεγαλύτερη συνολική αυτονομία), LDAC Hi‑Res υποστήριξη και αναβαθμισμένο firmware/EQ presets (Harman Golden Ear collaboration), καθώς και βελτιωμένη ποιότητα μικροφώνου για κλήσεις.
Μεταφορά δεδομένων / pairing από παλιά συσκευή
Απλό pairing: απενεργοποιήστε/αφαιρέστε από παλιό paired device, ανοίξτε θήκη, ενεργήστε pairing mode και επιλέξτε BHR080DGL στη λίστα Bluetooth.
App data: αν χρησιμοποιείτε companion app (όπου υπάρχει) για EQ/firmware, εγκαταστήστε app στη νέα συσκευή και ακολουθήστε οδηγίες για restore profiles ή re‑pair. Δεν πρόκειται για συσκευή με μεγάλο ογκο δεδομένων χρήστη· τα profiles και firmware sync είναι κύρια αντικείμενα μεταφοράς.
Προτεινόμενα περιφερειακά
- USB‑C 18W PD adapter (προτεινόμενο).
- Portable power bank 10–20 Wh με USB‑C output.
- Tempered micro‑film screen / case protector (για θήκη) και travel pouch.
- Extra memory‑wire strap ή neck‑band accessories (περιφερειακά third party).
Εταιρικό προφίλ κατασκευάστριας — Xiaomi Corporation
Xiaomi Corporation ιδρύθηκε το 2010 και γρήγορα αναδείχτηκε σε έναν από τους κορυφαίους παγκόσμιους κατασκευαστές consumer electronics και IoT προϊόντων. Η στρατηγική της Xiaomi συνδυάζει υψηλές προδιαγραφές hardware με ανταγωνιστικές τιμές, υποστηριζόμενες από ισχυρή σχέση με κοινότητες χρηστών και ενεργή ανάπτυξη λογισμικού (MIUI, πλέον HyperOS για ορισμένες πλατφόρμες).
Η εταιρεία επεκτάθηκε γρήγορα από smartphones σε ένα ευρύ οικοσύστημα: wearables (Buds, Watch), smart home συσκευές, audio, TV και οικιακές συσκευές. Στο audio τμήμα, η Xiaomi συνδυάζει συνεργασίες με ακουστικούς engineers και τεχνολογίες (π.χ. Harman presets, LDAC support) προκειμένου να προσφέρει value‑for‑money λύσεις που προσελκύουν ευρύ κοινό. Η προσέγγιση R&D της Xiaomi χαρακτηρίζεται από γρήγορο κύκλο δοκιμών, στενή συνεργασία με κατασκευαστικούς εταίρους και έμφαση σε software updates για βελτιώσεις μετά την αγορά. Επιχειρησιακά, η Xiaomi ενσωματώνει μοντέλο hardware + services, αυξάνοντας recurring revenue μέσω cloud υπηρεσιών και περιφερειακών.
Η εταιρεία επενδύει επίσης σε βιωσιμότητα (μείωση επιπλέον φορτιστών, επαναχρησιμοποιούμενη/compact συσκευασία), και αναπτύσσει δίκτυο after‑sales και εξουσιοδοτημένα service centers στην Ευρώπη. Η επιτυχία της Xiaomi προκύπτει από την ικανότητα να συνδυάζει τεχνολογική καινοτομία με μαζική διανομή, προσφέροντας προϊόντα που ισορροπούν τιμή και απόδοση — στρατηγική που επιτρέπει συνεχή επέκταση σε νέες κατηγορίες όπως τα OpenWear Stereo Pro και άλλες high‑value συσκευές ακουστικών και wearables.
Συμπέρασμα — γιατί να το αγοράσετε τώρα (για επιχείρηση χωρίς ΦΠΑ)
Τα Xiaomi OpenWear Stereo Pro (BHR080DGL) προσφέρουν άμεσο όφελος για επιχειρήσεις που χρειάζονται αξιόπιστες, άνετες και audio‑centric λύσεις για field staff, customer‑facing teams ή εταιρικά πακέτα δώρων. Η open‑ear σχεδίαση επιτρέπει awareness στο περιβάλλον, κρίσιμο σε εργασίες εξωτερικού χώρου ή σε γραφεία όπου η ασφάλεια και επικοινωνία πρέπει να διατηρούνται. Η υποστήριξη LDAC και το multi‑driver setup εξασφαλίζουν ποιοτική ακρόαση για εκπαίδευση, τηλεδιασκέψεις και media playback. Η μεγάλη συνολική αυτονομία (έως 45 ώρες με θήκη σύμφωνα με retail claims) μειώνει downtime και ανάγκη για τακτικές αντικαταστάσεις ή φόρτιση, άρα μειώνει λειτουργικά κόστη.
Για επιχειρήσεις που αγοράζουν χωρίς ΦΠΑ, η τιμή ανά μονάδα γίνεται ακόμα πιο ανταγωνιστική σε πακέτα B2B, ενώ στο σίτε μας μπορεί να παρέχει B2B τιμολόγηση, πακέτα accessories (power banks, spare cables) και RMA‑ready υποστήριξη. Οι διεθνείς καταχωρήσεις επιβεβαιώνουν την ποιότητα κατασκευής, την υποστήριξη Hi‑Res audio και τη σταθερότητα σύνδεσης Bluetooth 5.4 — όλα στοιχεία που αυξάνουν το ROI κατά την υιοθέτηση σε ομάδες. Συνιστούμε την άμεση αγορά σε επιχειρησιακή τιμολόγηση, με προσθήκη USB‑C 18W adapters και spare θήκες/φορτιστές για flotilla deployments, καθώς και optional extended warranty μέσω του σίτε μας για ελαχιστοποίηση κινδύνων και ταχύτερη υποστήριξη DOA/RMA. Εάν ψάχνετε λύση που συνδυάζει άνεση, διάρκεια μπαταρίας και ποιοτική ασύρματη αναπαραγωγή, το BHR080DGL είναι άξια επιλογή για B2B αγορές τώρα.
| Κατασκευαστής | Xiaomi |
|---|


📦 Αποστολή με ELTA Courier
Η αποστολή των παραγγελιών πραγματοποιείται μέσω της ELTA Courier, με χρόνο παράδοσης 1–3 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Όλες οι αποστολές συνοδεύονται από αριθμό αποστολής (tracking number), ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας σε πραγματικό χρόνο.
Η εταιρεία μας αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη για την ασφαλή μεταφορά της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς κατά τη μεταφορά, προχωράμε άμεσα σε αντικατάσταση του προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων, χωρίς καμία επιβάρυνση για εσάς.
🔒 Ο πελάτης δεν φέρει καμία ευθύνη για προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη μεταφορά.
📞 Σε κάθε στάδιο της αποστολής, η ομάδα μας είναι διαθέσιμη για ενημέρωση και υποστήριξη, ώστε να νιώθετε απόλυτη ασφάλεια για την αγορά σας.
📦 Αποστολή με BoxNow (Παραλαβή από Locker)
Η αποστολή πραγματοποιείται μέσω της BoxNow, με παράδοση σε θυρίδα (locker) της επιλογής σας, εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.
Με την άφιξη του δέματος στο locker, λαμβάνετε SMS ή email με κωδικό παραλαβής, ώστε να παραλάβετε το πακέτο σας όποτε σας εξυπηρετεί, 24/7.
Η εταιρεία μας αναλαμβάνει εξ ολοκλήρου την ευθύνη της αποστολής. Σε περίπτωση απώλειας ή οποιουδήποτε προβλήματος κατά τη μεταφορά, φροντίζουμε άμεσα για:
✔️ Επαναποστολή του προϊόντος
✔️ ή πλήρη επιστροφή χρημάτων
χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση.
🔒 Ο πελάτης δεν φέρει καμία ευθύνη για τη μεταφορά – η ασφάλεια της παραγγελίας είναι δική μας ευθύνη.
📦 Όλες οι αποστολές είναι ασφαλώς συσκευασμένες, ώστε να φτάνουν σε άριστη κατάσταση.
Ακύρωση παραγγελίας εκ μέρους του πελάτη λόγω μεταμελείας
Η εκ μέρους του πελάτη ακύρωση της παραγγελίας του λόγω μεταμελείας γίνεται δεκτή μόνο εφόσον δεν έχει το είδος ακόμα τιμολογηθεί και δοθεί προς αποστολή εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.
Η ακύρωση γίνεται μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος (email) προς την ΕΤΑΙΡΕΙΑ εκ μέρους του πελάτη. Ο πελάτης οφείλει να δηλώσει τα ακριβή στοιχεία της παραγγελίας του. Η ακύρωση δεν επέρχεται αν δεν αποσταλεί σχετική επιβεβαίωση εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ με ηλεκτρονική αλληλογραφία προς τον πελάτη.
Σε περίπτωση που ο πελάτης πριν από την εκ μέρους του δήλωση ακύρωσης έχει καταβάλει την αξία της εγκεκριμένης παραγγελίας του και η ΕΤΑΙΡΕΙΑ την έχει ήδη εισπράξει, τότε η ΕΤΑΙΡΕΙΑ οφείλει μέσα σε προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών να επιστρέψει στον πελάτη την εισπραχθείσα αξία με τον ίδιο τρόπο που αυτός επέσπευσε την καταβολή της (με αντιλογισμό του ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό, με καταβολή μετρητών κ.λπ.).
Άλλως σε περίπτωση που έχει δοθεί εντολή πληρωμής εκ μέρους του πελάτη αλλά τα χρήματα δεν έχουν εισπραχθεί από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ (όπως πχ. στην περίπτωση εντολής χρέωσης πιστωτικής κάρτας όταν όμως η Τράπεζα δεν έχει ακόμα καταβάλει το τίμημα στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ), τότε η ΕΤΑΙΡΕΙΑ υποχρεούται εντός της προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) εργασίμων ημερών να επισπεύσει κάθε απαραίτητη ενέργεια και δήλωση προς κάθε αρμόδιο φορέα (Τράπεζα κ.λπ.) για τη γνωστοποίηση της ακύρωσης της παραγγελίας και την υποχρέωση απόδοσης κάθε χρεωθέντος σε βάρος του πελάτη ποσού.
Στην περίπτωση αυτή η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θεωρείται ότι έχει εκπληρώσει σύννομα τις υποχρεώσεις της, και η αναίρεση κάθε χρέωσης θα γίνει με βάση τους όρους της σύμβασης που συνδέει τον πελάτη με τον τρίτο αυτό φορέα (Τράπεζα κ.λπ.) και η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με το χρόνο επιστροφής ή αντιλογισμού κάθε σχετικής χρέωσης.
🔄 Πολιτική Επιστροφών – Dreamland Zante
Κάθε πελάτης της Dreamland Zante έχει τη δυνατότητα να επιστρέψει προϊόν που αγόρασε μέσω του www.dreamlandzante.gr εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
📩 Διαδικασία Επιστροφής
Για να πραγματοποιηθεί η επιστροφή, θα πρέπει εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος να αποστείλετε το αίτημά σας μέσω email στο:
📧 [email protected]
Αφού εξετάσουμε το αίτημά σας, θα λάβετε επιβεβαιωτικό email με οδηγίες επιστροφής.
Το προϊόν θα πρέπει να αποσταλεί πίσω εντός 3 ημερών από την επιβεβαίωση.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
📦 Όροι Αποδοχής Επιστροφής
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, ισχύουν αυστηρά τα παρακάτω:
- Το προϊόν πρέπει να είναι απολύτως σφραγισμένο (factory sealed)
- Η συσκευασία δεν πρέπει να έχει ανοιχτεί ή παραβιαστεί
- Δεν πρέπει να έχει γίνει ενεργοποίηση (activation) της συσκευής
- Δεν πρέπει να έχει εισαχθεί SIM κάρτα ή λογαριασμός χρήστη (π.χ. Google, Apple ID)
- Δεν πρέπει να έχει πραγματοποιηθεί καμία χρήση της συσκευής
- Το IMEI / Serial Number της συσκευής πρέπει να ταυτίζεται με αυτό της αρχικής αποστολής
- Δεν πρέπει να έχουν αφαιρεθεί ή καταστραφεί ταινίες ασφαλείας ή προστατευτικά αυτοκόλλητα
- Να συνοδεύεται από την πλήρη, αυθεντική και άθικτη συσκευασία
- Να περιλαμβάνει όλα τα παρελκόμενα (αξεσουάρ, καλώδια, οδηγίες κ.λπ.)
- Να συνοδεύεται από όλα τα παραστατικά αγοράς (Απόδειξη, ΔΑΤ κ.λπ.)
❌ Μη Αποδεκτές Επιστροφές
Η επιστροφή δεν γίνεται αποδεκτή σε περίπτωση που:
- Έχει ανοιχτεί η συσκευασία
- Έχει ενεργοποιηθεί η συσκευή (activation)
- Έχει χρησιμοποιηθεί, έστω και δοκιμαστικά
- Έχουν αφαιρεθεί προστατευτικά ή σφραγίδες
- Το προϊόν δεν είναι σε κατάσταση 100% καινούργιου
- Υπάρχει ασυμφωνία στο IMEI / Serial Number
⚠️ Στις παραπάνω περιπτώσεις, το προϊόν επιστρέφεται πίσω στον πελάτη με δική του χρέωση.
💳 Επιστροφή Χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν.
Η επιστροφή μπορεί να πραγματοποιηθεί:
- Με επιστροφή στην κάρτα πληρωμής
- Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας δηλώσετε εγγράφως
Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω της ιστοσελίδας καλύπτονται από την εγγύηση που παρέχουν στην Εταιρία γι’ αυτά οι προμηθευτές τους. Η ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τους επιμέρους προμηθευτές της Εταιρίας. Επίσης, ορισμένα προϊόντα που διατίθενται μέσω της Εταιρίας μπορούν να υποστηρίζονται μόνο από τον κατασκευαστή τους. Σε αυτή την περίπτωση, το προϊόν θα πωλείται με την εγγύηση του κατασκευαστή του. Γι’ αυτό τον λόγο σας παρακαλούμε να επικοινωνείτε πρώτα με τον κατασκευαστή ή τον τοπικό διανομέα για θέματα που αφορούν το προϊόν.
Η Εταιρία δεν παρέχει καμία εγγύηση ούτε για την ποιότητα, ούτε για την καταλληλότητα των πωλούμενων προϊόντων για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό, ούτε εγγυάται την ασφάλεια και την προστασία των χρηστών των προϊόντων αυτών και δεν φέρει καμία ευθύνη για ελαττωματικά προϊόντα ή/και αναληθή στοιχεία που αφορούν στα εμπορεύματα των προμηθευτών της και περιέχονται στην Ιστοσελίδα της.
Για κινητά τηλέφωνα: Η εγγύηση καλύπτει μόνο κατασκευαστικά λάθη στη συσκευή. Οποιαδήποτε άλλη βλάβη (πτώση, υγρασία, κακή μεταχείριση, παρέμβαση στα εσωτερικά τμήματα από μη εξουσιοδοτημένα άτομα) αυτομάτως θέτει το προϊόν εκτός εγγύησης και θα υπάρχει χρέωση για την επισκευή του καθώς και για τον έλεγχο.
Η εγγύηση για τα προϊόντα της Nokia, Samsung, Sony, LG, HTC, Blackberry είναι 2 χρόνια και 12 μήνες για τα προϊόντα της Apple.
Επίσημα εξουσιοδοτημένα service:
Για συσκευές Apple, Xiaomi
Info Quest Technologies
Διεύθυνση: Αλ. Πάντου 25, Καλλιθέα 176 71
Διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισού 119 (Είσοδος από τον παράδρομο), 18233, Αγ. Ιωάννης Ρέντης
Τηλέφωνο: 21 1999 1000 – 2119994000 – 21 0300 9960 – 211 999 1260
Omnitech – Εξουσιοδοτημένο Service για Xiaomi Electric Scooters
Διεύθυνση: Λεωφόρος Μαραθώνος 98, 15344, Γέρακας, Αθήνα
Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 210 661 9010
Για συσκευές Samsung, Huawei, Alcatel
Perftech (Μπακογιάννης & Σια Ο.Ε.)
Διεύθυνση: Αγίου Ανδρέου 122-124, Πάτρα 262 21
Τηλέφωνο: 2613 013171, 2610 622797
Για συσκευές Samsung, Huawei, Nokia, Motorola, Sony, Alcatel, ZTE, Lenovo, TP-Link
Arvato Greece (TS-Solutions)
Διεύθυνση: Λεωφ. Κηφισού 38, Αθήνα 104 42
Τηλέφωνο: 21 0519 7500 – 213 0165599 – 210 661 9010 (Sony) 21 3008 7200 (Lenovo – Motorola)
Για συσκευές Samsung, Realme, Oppo
Smartec S.A.
Διεύθυνση: Φειδιππίδου 7, Χαϊδάρι 124 61,
Τηλέφωνο: 210 582 0000
Για συσκευές Huawei
Huawei Customer Service Center
Διεύθυνση: Μιχαλακοπούλου 178, Αθήνα 115 27
Τηλέφωνο: 21 7000 7575
Για συσκευές Caterpillar, Motorola, Philips, Sagem, Coolpad, Blackview
Cellcom
Αργυρουπόλεως 65, ΤΚ: 164 51
Αργυρούπολη, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 9902582 – 30 210 9952742
Για συσκευές Meizu, Realme και Navitel
Technology to People
Χαλδείας 52, Ελληνικό 167 77, Αθήνα
Τηλέφωνο: 2109609412
Για συσκευές LG, Motorola
PROCORDIA Κριμαίας 7-9, 11526 Ν. Ψυχικό Αθήνα Τηλ. 2107777076
