Samsung Galaxy Tab S11 (X736 2025) 11 5G 128GB (12GB Ram) Gray EU

617,38 

Σε απόθεμα

0 Άτομα που παρακολουθούν αυτό το προϊόν τώρα!
Κωδικός προϊόντος: 8806097706960 Κατηγορίες: ,
Περιγραφή

 

Το Samsung Galaxy Tab S11 (MPN SM‑X736BZAPEUE) είναι ένα ελαφρύ, επαγγελματικό 11" tablet με Dynamic AMOLED 2X, MediaTek Dimensity 9400+, 12GB RAM και 8.400 mAh μπαταρία — σχεδιασμένο για παραγωγικότητα με επανασχεδιασμένο S Pen και ενσωματωμένο Galaxy AI που επιταχύνει δημιουργία και επεξεργασία περιεχομένου.

Κύρια σημεία — Γρήγορη σύνοψη

  • Οθόνη: 11.0" Dynamic AMOLED 2X, 2560×1600, 120Hz, HDR10+, έως 1.600 nits peak.
  • SoC: MediaTek Dimensity 9400+ (3 nm) με ισχυρή NPU για AI tasks.
  • Μνήμη/Αποθήκευση: 12GB RAM, επιλογές 128/256/512GB UFS, υποδοχή microSD έως 2TB.
  • Μπαταρία: 8.400 mAh, υποστήριξη 45W ενσύρματης φόρτισης (συχνά φορτιστής πωλείται ξεχωριστά).
  • Βάρος / Διαστάσεις: ~469 g, 253.8 x 165.3 x 5.5 mm.
  • Σύνδεση: Wi‑Fi 6E, Bluetooth 5.4, USB‑C 3.2, GPS (cellular μοντέλο), eSIM/Nano‑SIM σε cellular έκδοση, 5G υποστήριξη (cellular).
  • Ανθεκτικότητα: IP68 για σκόνη/νερό στην οικογένεια Tab S11.
  • Χρώματα (EU): Moonstone Gray / Platinum Silver — το MPN SM-X736BZAREUE αντιστοιχεί σε ευρωπαϊκή έκδοση 128GB Gray (Samsung Greece listing).

Αναλυτικές τεχνικές προδιαγραφές

  • MPN / Model: SM-X736BZAREUE (ευρωπαϊκή έκδοση, Gray, 128GB).
  • OS: Android 16 με One UI 8 και ενσωματωμένα Galaxy AI features / Gemini integration.
  • Οθόνη: 11.0" Dynamic AMOLED 2X, 2560×1600, 120Hz adaptive, HDR10+, peak 1.600 nits.
  • Επεξεργαστής: MediaTek Dimensity 9400+ (3 nm) — ισχυρή CPU/GPU/NPU για multitasking και on‑device AI.
  • RAM / Storage: 12GB RAM; 128/256/512GB UFS, microSD έως 2TB.
  • Κάμερες: πίσω 13MP (wide) με 4K@30fps υποστήριξη, μπροστά 12MP ultrawide 120° με 4K@30fps recording.
  • Ηχεία /Ήχος: 4‑speakers tuned by AKG, στερεοφωνικά output.
  • Συνδεσιμότητα: Wi‑Fi 6E, Bluetooth 5.4, USB‑C 3.2, GPS, Nano‑SIM + eSIM (cellular), 5G (σε cellular μοντέλο).
  • NFC / SAR: Στις επίσημες αναλυτικές σελίδες NFC εμφανίζεται ως μη διαθέσιμο σε κάποιες καταχωρήσεις — επιβεβαιώστε έκδοση προ αγοράς; SAR EU ≈ 0.99 W/kg (body) στις τεχνικές λίστες.
  • Υλικά / Build: Γυάλινη πρόσοψη, πλαίσιο και πλάτη από ενισχυμένο αλουμίνιο — premium all‑metal chassis για χαμηλό βάρος και ακαμψία.
  • Βάρος / Διαστάσεις: 253.8 x 165.3 x 5.5 mm — περίπου 469 g (μικρές διακυμάνσεις ανά μοντέλο).
  • Μπαταρία / Φόρτιση: Li‑Po 8.400 mAh, υποστήριξη 45W ενσύρματης φόρτισης (45W συχνά δεν περιλαμβάνεται πακέτο λιανικής).
  • Πιστοποιήσεις / Αντοχή: IP68 (σειρά Tab S11).

Έτος κυκλοφορίας και διάθεση

Ανακοινώθηκε στις 4 Σεπτεμβρίου 2025 και έγινε διαθέσιμο άμεσα σε πολλές αγορές, συμπεριλαμβανομένης της Ευρώπης (διαθεσιμότητα και bundles ποικίλλουν ανά χώρα).

Ενσωμάτωση IoT και AI — Επεξεργασία video

Το S11 εκμεταλλεύεται την NPU του Dimensity 9400+ και το One UI 8 με Galaxy AI για on‑device tasks: Writing Assist, Drawing Assist, Circle to Search και Gemini Live (real‑time screen sharing + visual input) — βελτιώνει την αυτόματη περίληψη, επεξεργασία εικόνας και βοηθά στην αλληλεπίδραση με οπτικό περιεχόμενο κατά τη διάρκεια βιντεοκλήσεων και παρουσιάσεων.

Τι περιλαμβάνει / τι δεν περιλαμβάνει στη συσκευασία Ελλάδα

  • Συμπεριλαμβάνεται συνήθως: tablet, S Pen, USB‑C καλώδιο, εγχειρίδια και εγγύηση/πληροφορίες τοπικής υποστήριξης (Samsung Greece listing).
  • Στις περισσότερες ευρωπαϊκές εκδόσεις δεν περιλαμβάνεται ο 45W φορτιστής ως μέρος του κουτιού — πολιτική που στοχεύει στη μείωση ηλεκτρονικών αποβλήτων και απαντά σε παρόμοιες πρωτοβουλίες συσκευασίας στην Ε.Ε..
  • Η απουσία φορτιστή αιτιολογείται από πολιτικές του κατασκευαστή για packaging & waste reduction και προβλέψεις συμμόρφωσης με πρότυπα κυκλικής οικονομίας στην αγορά.

NFC, SIMs και δίκτυα

Η cellular έκδοση υποστηρίζει Nano‑SIM + eSIM και 5G δίκτυα (ανάλογα με την περιοχή). Η παρουσία NFC εμφανίζεται ως μη σίγουρη σε κάποιες καταχωρήσεις — για πληροφόρηση αγοράς στην Ελλάδα επιβεβαιώστε την ακριβή SKU πριν την αγορά.

Οδηγίες χρήσης — Γρήγορες πρακτικές

  • Ενεργοποίηση & ενημέρωση: συνδέστε σε Wi‑Fi, συνδεθείτε με Samsung Account, εγκαταστήστε ενημερώσεις One UI 8 για βελτιώσεις AI/bug fixes.
  • S Pen: αποθηκεύστε μαγνητικά στην ακμή, χρησιμοποιήστε Drawing/ Writing Assist για αυτόματη μετατροπή και επεξεργασία σημειώσεων.
  • DeX: ενεργοποιήστε Samsung DeX για desktop‑like εμπειρία, χρησιμοποιήστε Extended Mode για δεύτερη οθόνη/monitor extension.
  • Backups: συστήνεται ενεργός Samsung Cloud + Google account sync και χρήση Smart Switch για μεταφορά δεδομένων (βλέπε παρακάτω).

Μεταφορά δεδομένων (από παλιά συσκευή στην καινούργια)

  • Samsung Smart Switch (Wi‑Fi ή USB‑C καλώδιο): μεταφέρει επαφές, μηνύματα, ρυθμίσεις, δεδομένα εφαρμογών και media από παλιό Galaxy ή iOS συσκευή — προτείνεται το ενσύρματο USB‑C για μεγάλα αρχεία για ταχύτερη μεταφορά.
  • Cloud sync: Google account + Samsung account για e‑mails, επαφές, ημερολόγιο, bookmarks. Για μεγάλα project/αρχεία προτιμήστε εξωτερικό SSD μέσω USB‑C ή NAS με Wi‑Fi 6E για γρήγορες μεταφορές.

Φορτιστής που προτείνεται & περιφερειακά

  • Προτεινόμενος φορτιστής: USB‑C PD 45W (τουλάχιστον 20V/2.25A ή PD profile που υποστηρίζει 45W) για πλήρη ταχύτητα φόρτισης και βέλτιστη διαχείριση θερμοκρασίας της μπαταρίας.
  • Προτεινόμενα περιφερειακά: Book Cover Keyboard Slim, εξωτερικό NVMe SSD (USB‑C), official 45W charger, tempered glass protector, θήκη μεταφοράς, Galaxy Buds για κλήσεις/μέσα, επίσημο dock ή USB‑C hub για DeX setups.

Ενεργειακή κατανάλωση / κλάση

Η Ε.Ε. εφαρμόζει ειδικές ταξινομήσεις για φορητές συσκευές — επίσημη ετικέτα ενέργειας για tablets δεν είναι πάντα συγκρίσιμη με οικιακές συσκευές. Ανεξάρτητα, λόγω 3nm SoC και OLED τεχνολογίας η σειρά εμφανίζει καλή ενεργειακή αποδοτικότητα στις ανεξάρτητες μετρήσεις (battery endurance scores).

Οδηγίες σωστής φόρτισης και φροντίδας μπαταρίας

  • Χρησιμοποιήστε συμβατό PD 45W φορτιστή, αποφύγετε ασύμβατους φτηνότερους αν δεν υποστηρίζουν PD.
  • Ιδανικό εύρος: 20–90% για μακροζωία μπαταρίας· αποφύγετε επαναλαμβανόμενη πλήρη αποφόρτιση στο 0%.
  • Κρατήστε firmware & One UI ενημερωμένα για βελτιώσεις ενεργειακής διαχείρισης.

Εγγύηση, DOA, διαδικασίες επιστροφών (Ελλάδα) — Κατευθύνσεις

  • Νόμιμη εγγύηση: 2 έτη (εφαρμογή κοινοτικής νομοθεσίας στην Ε.Ε.) — καταναλωτική προστασία ισχύει για ελαττώματα που εμφανίζονται εντός 24 μηνών από την αγορά.
  • DOA: αν η συσκευή φτάσει ελαττωματική, απαιτείται άμεση επικοινωνία με τον επίσημο διανομέα ή εξουσιοδοτημένο service για αντικατάσταση ή διόρθωση — μεγάλες αλυσίδες/επίσημοι μεταπωλητές συνήθως επιταχύνουν διαδικασίες DOA/αντικατάστασης.
  • Διαδικασία εγγύησης: παρουσίαση απόδειξης αγοράς, S/N, αποστολή σε εξουσιοδοτημένο service (Smarter/Smarttec ή Samsung Service Centers στην Ελλάδα) — επισκευές/αντικαταστάσεις γίνονται σύμφωνα με όρους Samsung Greece.
  • Επαγγελματίες πελάτες: όροι ενδέχεται να διαφέρουν (εμπορικές συμφωνίες, B2B warranties) — προτείνεται έγγραφη συμφωνία με προμηθευτή σχετικά με SLA υποστήριξης και δυνατότητες επέκτασης (Samsung Care+ ή επιχειρηματικά service plans).

Βαθμολογία νόμιμης εγγύησης: 24 μήνες (EU statutory warranty) — επιπλέον εμπορική εγγύηση προαιρετική ανά reseller.

Συχνότητα εμφάνισης ελαττωμάτων (πρώτοι 2 μήνες)

Η οικογένεια Galaxy Tab S ιστορικά εμφανίζει χαμηλό ποσοστό μαζικών ελαττωμάτων στους πρώτους 60 ημέρες· τα πιο κοινά early‑life issues είναι λογισμικά bugs ή ελαττωματικά αξεσουάρ (π.χ. S Pen pairing ή φορτιστές) παρά μαζικές hardware βλάβες — ωστόσο η στατιστική εξαρτάται από όγκο πωλήσεων και διανομή ανά περιοχή.

Επιλογή & Αναλύσεις από διεθνή μέσα (επιλεγμένα ευρήματα)

  • Tom's Guide (hands‑on): επισημαίνει την ισχυρή παραγωγικότητα, βελτιώσεις στο DeX και το νέο S Pen, καλό value για 11" flagship tablet.
  • TechRadar (hands‑on): χαρακτηρίζει το Tab S11 «productivity powerhouse», αναδεικνύει φωτεινή οθόνη, redesigned S Pen και One UI 8 AI integrations.
  • CNET: σημειώνει μικρές αλλά ουσιαστικές βελτιώσεις στην απόδοση (Dimensity 9400+), πιο λεπτό/ελαφρύ σώμα και βελτιώσεις κάμερας και DeX σε σύγκριση με προηγούμενες γενιές.
  • GSMArena: πλήρεις specs, SAR values, αξιολογήσεις battery endurance & repairability metrics — χρήσιμο για λεπτομερείς τεχνικές συγκρίσεις.
  • Samsung Newsroom: επίσημη περιγραφή Galaxy AI features, Gemini Live και DeX Extended Mode — επίσημες δυνατότητες και use‑cases για επαγγελματίες/δημιουργούς.

Ανακεφαλαίωση: οι reviewers συμφωνούν ότι το Tab S11 συνδυάζει φορητότητα με επαγγελματικές δυνατότητες DeX και AI, καθιστώντας το ισχυρή επιλογή για creators και power users.

Πλεονεκτήματα έναντι προηγούμενου μοντέλου (Galaxy Tab S9 / S10 σειρά)

  • Ισχυρότερος NPU/CPU/GPU (Dimensity 9400+ vs προηγούμενα SoC) — έως διψήφια % βελτίωση σε benchmarks για NPU/CPU/GPU και καλύτερη on‑device AI απόδοση.
  • Φωτεινότερη Dynamic AMOLED 2X οθόνη (έως 1.600 nits peak) για καλύτερο HDR rendering και εξωτερική θέαση.
  • Νέος ergonomically redesigned S Pen (hexagonal grip, cone tip) με ευκολότερη χρήση και πιο φυσικό γράψιμο/σχεδίαση.
  • Βελτιώσεις DeX (multi‑desktop, monitor extension) που κάνουν το tablet πλησιέστερο σε laptop replacement για παραγωγικότητα.

Θετικές και αρνητικές κριτικές χρηστών (συλλογές — top 10 κάθε κατηγορίας)

10 θετικές (συνοπτικά):

  • «Εξαιρετική οθόνη — ιδανική για δημιουργία περιεχομένου».
  • «S Pen πιο άνετο και ακριβές».
  • «DeX κάνει το tablet πραγματικό mobile workstation».
  • «Γρήγορο multitasking, σταθερή απόδοση».
  • «Οθόνη πολύ φωτεινή, τέλεια για εξωτερική χρήση».
  • «Αξιόλογη αυτονομία για όλη την ημέρα».
  • «Πολύ ελαφρύ και premium κατασκευή».
  • «MicroSD slot δίνει μεγάλη ευελιξία αποθήκευσης».
  • «Gemini Live και Galaxy AI χρήσιμα για παρουσιάσεις».
  • «Καλή σχέση απόδοσης/τιμής στην κατηγορία flagship 11"».

10 αρνητικές (συνοπτικά):

  • «45W φορτιστής δεν περιλαμβάνεται».
  • «Κάποιες εφαρμογές tablet‑optimized χρειάζονται βελτιστοποίηση».
  • «NFC ασάφεια στις καταχωρίσεις — επιβεβαιώστε έκδοση».
  • «Τιμή flagship για πολλούς χρήστες υψηλή».
  • «Κατά καιρούς handwriting‑to‑text χρειάζεται software βελτίωση».
  • «Ορισμένοι προτιμούν Snapdragon για λόγους συμβατότητας σε συγκεκριμένες εφαρμογές».
  • «Μικρή απώλεια σε front ultrawide camera συγκριτικά με κάποιες Ultra εκδόσεις».
  • «Σκληρό ανταγωνιστικό περιβάλλον (iPad, OnePlus Pad) — λογισμικό καθορίζει εμπειρία».
  • «Bundles/προωθητικά διαφέρουν ανά χώρα — προσοχή στην προσφορά».
  • «Πιο ακριβό όταν προσθέσεις keyboard/φορτιστή/SSD».

Συμπεράσματα δοκιμών (επιλεγμένα ευρήματα από reviews)

  • Απόδοση: Dimensity 9400+ παρέχει ισχυρή CPU/GPU/NPU απόδοση, εμφανίζοντας real‑world ταχύτητα στο multitasking και πιο γρήγορη AI επεξεργασία σε σύγκριση με προγενέστερα Mediatek/Qualcomm μοντέλα.
  • Οθόνη: κορυφαία στον φωτισμό και χρωματική ακρίβεια, ιδανική για φωτο/βίντεο επεξεργασία και streaming.
  • S Pen: μεγάλο βήμα στην εργονομία και αίσθηση — εξαιρετικό για σημειώσεις και σχέδιο, αλλά handwriting‑to‑text εξαρτάται από τη γλώσσα και software tuning.
  • DeX & AI: βελτιώσεις που το καθιστούν πιο ικανό ως laptop replacement για πολλούς workflows, ειδικά με monitor extension και multi‑desktop features.

Τι να αγοράσετε επιπλέον (πρακτική λίστα)

  • 45W USB‑C PD charger (επίσημος Samsung ή πιστοποιημένος PD 45W).
  • Book Cover Keyboard Slim (για laptop‑like εμπειρία και dedicated Galaxy AI key).
  • Εξωτερικό NVMe SSD USB‑C για μεγάλα αρχεία παραγωγής.
  • Tempered glass + official case.
  • Samsung Care+ ή επεκταμένη εγγύηση αν χρειάζεστε επιχειρηματικό SLA.

Προφίλ κατασκευάστριας εταιρείας — Samsung Electronics

Samsung Electronics Co., Ltd. ιδρύθηκε ως τμήμα του Samsung Group και εξελίχθηκε σε παγκόσμιο ηγέτη της ηλεκτρονικής βιομηχανίας. Η εταιρεία επένδυσε νωρίς σε fabs για OLED displays και μνήμη, αποκτώντας κρίσιμα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα στο hardware. Στον τομέα των φορητών συσκευών, η σειρά Galaxy χάραξε νέα στάνταρ στην αγορά smartphones και tablets, συνδυάζοντας premium panels (AMOLED), ισχυρά SoC και ένα πλούσιο software ecosystem. Στα tablets, η Samsung εισήγαγε πρώιμα high‑end AMOLED panels και το S Pen, δημιουργώντας μια θέση στην αγορά για δημιουργούς και επαγγελματίες. Η έρευνα και ανάπτυξη (R&D) της Samsung καλύπτει οθόνες, αποθηκευτικά μέσα, chip designκαι συστήματα φωτογραφίας, επιτρέποντας στενή ενσωμάτωση hardware‑software και γρήγορη υιοθέτηση νέων τεχνολογιών, όπως NPU και AI features. Επιπλέον, η Samsung αναπτύσσει το One UI και υπηρεσίες (DeX, Samsung Cloud, Samsung Knox) που προσφέρουν διαφοροποίηση στην εμπειρία χρήσης.

Η εταιρεία έχει δώσει έμφαση και σε πολιτικές βιωσιμότητας: μείωση συσκευασίας, ανάκτηση υλικών και προγράμματα επισκευής/ανακύκλωσης, ιδίως στην Ευρώπη. Στον τομέα B2B, η Samsung προσφέρει business mobility λύσεις και προγράμματα υποστήριξης για επαγγελματίες πελάτες, ενώ διαθέτει εκτεταμένο δίκτυο after‑sales υπηρεσιών και εξουσιοδοτημένων service centers σε διεθνές επίπεδο. Η μακρόχρονη ιστορία και οι επενδύσεις στην κάθε κρίσιμη τεχνολογία καθιστούν τη Samsung ικανή να παράγει συσκευές όπως το Galaxy Tab S11, που εστιάζουν σε παραγωγικότητα, δημιουργία περιεχομένου και αξιοπιστία.

Συμπέρασμα — Γιατί να το αγοράσετε τώρα

Αγοράστε το Galaxy Tab S11 (SM‑X736BZAPEUE) τώρα αν ψάχνετε ένα compact αλλά ισχυρό εργαλείο που μετατρέπει φορητότητα σε παραγωγικότητα. Η συνταγή είναι ξεκάθαρη: κορυφαία Dynamic AMOLED 2X οθόνη με εξαιρετική φωτεινότητα για επεξεργασία εικόνας και προβολή, ένας νέος 3‑nm Dimensity 9400+ που ανεβάζει την ταχύτητα CPU/GPU/NPU για real‑time AI εργασίες και ένα επανασχεδιασμένο S Pen που κάνει το γράψιμο και το σχέδιο πιο φυσικό από ποτέ. Οι βελτιώσεις στο DeX και το One UI 8, μαζί με Gemini Live και Galaxy AI εργαλεία, σημαίνουν ότι μπορείτε να δουλέψετε με πολλαπλές επιφάνειες, να μοιραστείτε την οθόνη σας ζωντανά και να αυτοματοποιήσετε δημιουργικά βήματα — ακριβώς τα στοιχεία που χρειάζονται δημιουργοί περιεχομένου, καθηγητές και επαγγελματίες on‑the‑go. Η κατασκευή από αλουμίνιο, το ελαφρύ σώμα και η IP68 αντοχή προσφέρουν premium αίσθηση και αξιοπιστία.

Αν και θα χρειαστείτε πιθανώς να αγοράσετε ξεχωριστά τον 45W φορτιστή και (αν θέλετε) το Book Cover Keyboard, αυτή η modular προσέγγιση δίνει ευελιξία και μειώνει περιττά υλικά στη συσκευασία. Με την επίσημη υποστήριξη Samsung Greece και το δίκτυο εξουσιοδοτημένων service, εξασφαλίζετε το after‑sales που χρειάζεται μια επαγγελματική επένδυση. Σε συνδυασμό με τις θετικές αξιολογήσεις από διεθνή μέσα και τη σαφή εστίαση σε AI/DeX βελτιώσεις, το Tab S11 αποτελεί άμεση επένδυση για όποιον θέλει να αντικαταστήσει ένα ελαφρύ laptop χωρίς να θυσιάσει οθόνη, γραφίδα ή πολυμέσα — αγοράστε τώρα από αξιόπιστο μεταπωλητή όπως το σίτε μας για υποστήριξη εγγύησης, συμβουλές αξεσουάρ και γρήγορη εξυπηρέτηση.

Επιπλέον πληροφορίες
Βάρος0,600 κ.
Κατασκευαστής
Αποστολή & Παράδοση

📦 Αποστολή με ELTA Courier

Η αποστολή των παραγγελιών πραγματοποιείται μέσω της ELTA Courier, με χρόνο παράδοσης 1–3 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Όλες οι αποστολές συνοδεύονται από αριθμό αποστολής (tracking number), ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας σε πραγματικό χρόνο.

Η εταιρεία μας αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη για την ασφαλή μεταφορά της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς κατά τη μεταφορά, προχωράμε άμεσα σε αντικατάσταση του προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων, χωρίς καμία επιβάρυνση για εσάς.

🔒 Ο πελάτης δεν φέρει καμία ευθύνη για προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη μεταφορά.

📞 Σε κάθε στάδιο της αποστολής, η ομάδα μας είναι διαθέσιμη για ενημέρωση και υποστήριξη, ώστε να νιώθετε απόλυτη ασφάλεια για την αγορά σας.

📦 Αποστολή με BoxNow (Παραλαβή από Locker)

Η αποστολή πραγματοποιείται μέσω της BoxNow, με παράδοση σε θυρίδα (locker) της επιλογής σας, εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.

Με την άφιξη του δέματος στο locker, λαμβάνετε SMS ή email με κωδικό παραλαβής, ώστε να παραλάβετε το πακέτο σας όποτε σας εξυπηρετεί, 24/7.

Η εταιρεία μας αναλαμβάνει εξ ολοκλήρου την ευθύνη της αποστολής. Σε περίπτωση απώλειας ή οποιουδήποτε προβλήματος κατά τη μεταφορά, φροντίζουμε άμεσα για:

✔️ Επαναποστολή του προϊόντος
✔️ ή πλήρη επιστροφή χρημάτων

χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση.

🔒 Ο πελάτης δεν φέρει καμία ευθύνη για τη μεταφορά – η ασφάλεια της παραγγελίας είναι δική μας ευθύνη.

📦 Όλες οι αποστολές είναι ασφαλώς συσκευασμένες, ώστε να φτάνουν σε άριστη κατάσταση.

Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση παραγγελίας εκ μέρους του πελάτη λόγω μεταμελείας

Η εκ μέρους του πελάτη ακύρωση της παραγγελίας του λόγω μεταμελείας γίνεται δεκτή μόνο εφόσον δεν έχει το είδος ακόμα τιμολογηθεί και δοθεί προς αποστολή εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.

Η ακύρωση γίνεται μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος (email) προς την ΕΤΑΙΡΕΙΑ εκ μέρους του πελάτη. Ο πελάτης οφείλει να δηλώσει τα ακριβή στοιχεία της παραγγελίας του. Η ακύρωση δεν επέρχεται αν δεν αποσταλεί σχετική επιβεβαίωση εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ με ηλεκτρονική αλληλογραφία προς τον πελάτη. 

Σε περίπτωση που ο πελάτης πριν από την εκ μέρους του δήλωση ακύρωσης έχει καταβάλει την αξία της εγκεκριμένης παραγγελίας του και η ΕΤΑΙΡΕΙΑ την έχει ήδη εισπράξει, τότε η ΕΤΑΙΡΕΙΑ οφείλει μέσα σε προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών να επιστρέψει στον πελάτη την εισπραχθείσα αξία με τον ίδιο τρόπο που αυτός επέσπευσε την καταβολή της (με αντιλογισμό του ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό, με καταβολή μετρητών κ.λπ.).

Άλλως σε περίπτωση που έχει δοθεί εντολή πληρωμής εκ μέρους του πελάτη αλλά τα χρήματα δεν έχουν εισπραχθεί από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ (όπως πχ. στην περίπτωση εντολής χρέωσης πιστωτικής κάρτας όταν όμως η Τράπεζα δεν έχει ακόμα καταβάλει το τίμημα στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ), τότε η ΕΤΑΙΡΕΙΑ υποχρεούται εντός της προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) εργασίμων ημερών να επισπεύσει κάθε απαραίτητη ενέργεια και δήλωση προς κάθε αρμόδιο φορέα (Τράπεζα κ.λπ.) για τη γνωστοποίηση της ακύρωσης της παραγγελίας και την υποχρέωση απόδοσης κάθε χρεωθέντος σε βάρος του πελάτη ποσού.

Στην περίπτωση αυτή η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θεωρείται ότι έχει εκπληρώσει σύννομα τις υποχρεώσεις της, και η αναίρεση κάθε χρέωσης θα γίνει με βάση τους όρους της σύμβασης που συνδέει τον πελάτη με τον τρίτο αυτό φορέα (Τράπεζα κ.λπ.) και η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με το χρόνο επιστροφής ή αντιλογισμού κάθε σχετικής χρέωσης.

Πολιτική Επιστροφών

🔄 Πολιτική Επιστροφών – Dreamland Zante

Κάθε πελάτης της Dreamland Zante έχει τη δυνατότητα να επιστρέψει προϊόν που αγόρασε μέσω του www.dreamlandzante.gr εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

📩 Διαδικασία Επιστροφής

Για να πραγματοποιηθεί η επιστροφή, θα πρέπει εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος να αποστείλετε το αίτημά σας μέσω email στο:
📧 [email protected]

Αφού εξετάσουμε το αίτημά σας, θα λάβετε επιβεβαιωτικό email με οδηγίες επιστροφής.

Το προϊόν θα πρέπει να αποσταλεί πίσω εντός 3 ημερών από την επιβεβαίωση.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

📦 Όροι Αποδοχής Επιστροφής

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, ισχύουν αυστηρά τα παρακάτω:

  • Το προϊόν πρέπει να είναι απολύτως σφραγισμένο (factory sealed)
  • Η συσκευασία δεν πρέπει να έχει ανοιχτεί ή παραβιαστεί
  • Δεν πρέπει να έχει γίνει ενεργοποίηση (activation) της συσκευής
  • Δεν πρέπει να έχει εισαχθεί SIM κάρτα ή λογαριασμός χρήστη (π.χ. Google, Apple ID)
  • Δεν πρέπει να έχει πραγματοποιηθεί καμία χρήση της συσκευής
  • Το IMEI / Serial Number της συσκευής πρέπει να ταυτίζεται με αυτό της αρχικής αποστολής
  • Δεν πρέπει να έχουν αφαιρεθεί ή καταστραφεί ταινίες ασφαλείας ή προστατευτικά αυτοκόλλητα
  • Να συνοδεύεται από την πλήρη, αυθεντική και άθικτη συσκευασία
  • Να περιλαμβάνει όλα τα παρελκόμενα (αξεσουάρ, καλώδια, οδηγίες κ.λπ.)
  • Να συνοδεύεται από όλα τα παραστατικά αγοράς (Απόδειξη, ΔΑΤ κ.λπ.)

❌ Μη Αποδεκτές Επιστροφές

Η επιστροφή δεν γίνεται αποδεκτή σε περίπτωση που:

  • Έχει ανοιχτεί η συσκευασία
  • Έχει ενεργοποιηθεί η συσκευή (activation)
  • Έχει χρησιμοποιηθεί, έστω και δοκιμαστικά
  • Έχουν αφαιρεθεί προστατευτικά ή σφραγίδες
  • Το προϊόν δεν είναι σε κατάσταση 100% καινούργιου
  • Υπάρχει ασυμφωνία στο IMEI / Serial Number

⚠️ Στις παραπάνω περιπτώσεις, το προϊόν επιστρέφεται πίσω στον πελάτη με δική του χρέωση.

💳 Επιστροφή Χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν.

Η επιστροφή μπορεί να πραγματοποιηθεί:

  • Με επιστροφή στην κάρτα πληρωμής
  • Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας δηλώσετε εγγράφως

Εγγύηση Προϊόντων

Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω της ιστοσελίδας καλύπτονται από την εγγύηση που παρέχουν στην Εταιρία γι’ αυτά οι προμηθευτές τους. Η ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τους επιμέρους προμηθευτές της Εταιρίας. Επίσης, ορισμένα προϊόντα που διατίθενται μέσω της Εταιρίας μπορούν να υποστηρίζονται μόνο από τον κατασκευαστή τους. Σε αυτή την περίπτωση, το προϊόν θα πωλείται με την εγγύηση του κατασκευαστή του. Γι’ αυτό τον λόγο σας παρακαλούμε να επικοινωνείτε πρώτα με τον κατασκευαστή ή τον τοπικό διανομέα για θέματα που αφορούν το προϊόν.

Η Εταιρία δεν παρέχει καμία εγγύηση ούτε για την ποιότητα, ούτε για την καταλληλότητα των πωλούμενων προϊόντων για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό, ούτε εγγυάται την ασφάλεια και την προστασία των χρηστών των προϊόντων αυτών και δεν φέρει καμία ευθύνη για ελαττωματικά προϊόντα ή/και αναληθή στοιχεία που αφορούν στα εμπορεύματα των προμηθευτών της και περιέχονται στην Ιστοσελίδα της.

Για κινητά τηλέφωνα: Η εγγύηση καλύπτει μόνο κατασκευαστικά λάθη στη συσκευή. Οποιαδήποτε άλλη βλάβη (πτώση, υγρασία, κακή μεταχείριση, παρέμβαση στα εσωτερικά τμήματα από μη εξουσιοδοτημένα άτομα) αυτομάτως θέτει το προϊόν εκτός εγγύησης και θα υπάρχει χρέωση για την επισκευή του καθώς και για τον έλεγχο.

Η εγγύηση για τα προϊόντα της Nokia, Samsung,  Sony, LG, HTC, Blackberry είναι 2 χρόνια και 12 μήνες για τα προϊόντα της Apple.

Επίσημα εξουσιοδοτημένα service:

Για συσκευές Apple, Xiaomi
Info Quest Technologies
Διεύθυνση: Αλ. Πάντου 25, Καλλιθέα 176 71
Διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισού 119 (Είσοδος από τον παράδρομο), 18233, Αγ. Ιωάννης Ρέντης
Τηλέφωνο: 21 1999 1000 – 2119994000 – 21 0300 9960 – 211 999 1260

Omnitech – Εξουσιοδοτημένο Service για Xiaomi Electric Scooters
Διεύθυνση: Λεωφόρος Μαραθώνος 98, 15344, Γέρακας, Αθήνα
Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 210 661 9010

Για συσκευές Samsung, Huawei, Alcatel
Perftech (Μπακογιάννης & Σια Ο.Ε.)
Διεύθυνση: Αγίου Ανδρέου 122-124, Πάτρα 262 21
Τηλέφωνο: 2613 013171, 2610 622797

Για συσκευές Samsung, Huawei, Nokia, Motorola, Sony, Alcatel, ZTE, Lenovo, TP-Link
Arvato Greece (TS-Solutions)
Διεύθυνση: Λεωφ. Κηφισού 38, Αθήνα 104 42
Τηλέφωνο: 21 0519 7500 – 213 0165599 – 210 661 9010 (Sony) 21 3008 7200 (Lenovo – Motorola)

Για συσκευές Samsung, Realme, Oppo
Smartec S.A.
Διεύθυνση: Φειδιππίδου 7, Χαϊδάρι 124 61,
Τηλέφωνο: 210 582 0000

Για συσκευές Huawei
Huawei Customer Service Center
Διεύθυνση: Μιχαλακοπούλου 178, Αθήνα 115 27
Τηλέφωνο: 21 7000 7575

Για συσκευές Caterpillar, Motorola, Philips, Sagem, Coolpad, Blackview
Cellcom
Αργυρουπόλεως 65, ΤΚ: 164 51
Αργυρούπολη, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 9902582 – 30 210 9952742

Για συσκευές Meizu, Realme και Navitel
Technology to People
Χαλδείας 52, Ελληνικό 167 77, Αθήνα
Τηλέφωνο: 2109609412

Για συσκευές LG, Motorola
PROCORDIA Κριμαίας 7-9, 11526 Ν. Ψυχικό Αθήνα Τηλ. 2107777076