Sold out
Samsung Galaxy A57 (A576 2026) 5G 256GB (8GB Ram) DS Awesome Gray EU
333,00 €
Εξαντλημένο
0
Άτομα που παρακολουθούν αυτό το προϊόν τώρα!
Περιγραφή
Το Samsung Galaxy A57 5G με κωδικό MPN SM‑A576BZADEUE αποτελεί την ισορροπημένη πρόταση της Samsung για χρήστες που ζητούν κομψό design, ισχυρή κάμερα, μεγάλη αυτονομία και σύγχρονη συνδεσιμότητα 5G. Η συσκευή συνδυάζει premium χαρακτηριστικά οθόνης και κάμερας με πρακτικές λειτουργίες για καθημερινή και επαγγελματική χρήση.
Αναλυτικές Τεχνικές Προδιαγραφές
Βασικά στοιχεία και MPN
MPN / Part Number: SM‑A576BZADEUE. Η συγκεκριμένη παραλλαγή αντιστοιχεί σε ευρωπαϊκή έκδοση του Galaxy A57 5G με διαθέσιμες χωρητικότητες 128GB και 256GB.
Οθόνη και multimedia
Οθόνη: 6.7" Super AMOLED, ανάλυση 2340×1080 (FHD+), 120Hz ρυθμός ανανέωσης, υποστήριξη HDR10+ και προστασία Corning Gorilla Glass Victus+. Η οθόνη προσφέρει υψηλή φωτεινότητα για χρήση σε εξωτερικούς χώρους και ομαλή εμπειρία σε scrolling και gaming.
Επεξεργαστής και μνήμη
SoC / CPU / GPU: Exynos 1680 (οκταπύρηνος) με GPU Xclipse — σχεδιασμένος για ισορροπημένη απόδοση σε καθημερινές εφαρμογές και casual gaming. RAM / Αποθήκευση: 8GB RAM με επιλογές 128GB / 256GB αποθηκευτικού χώρου (UFS).
Κάμερα και AI επεξεργασία βίντεο
Κύρια κάμερα: 50MP f/1.8 με OIS για σταθερές λήψεις. Συνοδεύεται από 12MP ultrawide και 5MP macro. Εμπρόσθια κάμερα: 12MP. Η συσκευή υποστηρίζει εγγραφή βίντεο έως 4K@30fps και ενσωματώνει λειτουργίες Awesome Intelligence (Object Eraser, Best Face, Edit suggestion) για βελτιωμένη επεξεργασία εικόνας και βίντεο με χρήση AI.
Μπαταρία και φόρτιση
Χωρητικότητα: 5000mAh. Υποστήριξη φόρτισης: έως 45W (προτείνεται φορτιστής USB‑C PD / Samsung AFC για πλήρη ταχύτητα). Η αυτονομία φτάνει έως και δύο ημέρες σε μέτρια χρήση, ανάλογα με το προφίλ χρήσης.
Συνδεσιμότητα και δίκτυα
Δίκτυα: 5G Sub‑6, 4G LTE, 3G, 2G. SIM: Dual‑SIM (NanoSIM + eSIM ή 2x NanoSIM ανά έκδοση). Wi‑Fi: Wi‑Fi 6E. Bluetooth: 5.x/6.x ανά έκδοση. NFC: Υποστηρίζεται για την ευρωπαϊκή αγορά. USB: USB‑C 2.0 (ανά έκδοση).
Προστασία και αντοχή
Πιστοποίηση: IP68 για αντοχή σε νερό και σκόνη. Υλικά: Γυάλινη πρόσοψη με Gorilla Glass Victus+, πλαίσιο υψηλής αντοχής και πίσω όψη με premium φινίρισμα (γυαλί ή υψηλής ποιότητας πολυμερές ανάλογα με την έκδοση).
Διαστάσεις, βάρος και χρώματα
Διαστάσεις: περίπου 161.5 × 76.8 × 6.9 mm. Βάρος: περίπου 179 g. Χρώματα: Awesome Gray, Awesome Navy, Awesome Lilac, Awesome Icyblue.
SAR και ενεργειακή κλάση
SAR values (EU): κεφάλι ~0.70 W/kg, σώμα ~1.07 W/kg (τιμές ενδεικτικές, ανατρέξτε στην επίσημη τεκμηρίωση για ακριβείς τιμές). Η συσκευή εμφανίζεται με ενεργειακή ετικέτα και αποδοτική ενεργειακή συμπεριφορά σύμφωνα με καταχωρίσεις προϊόντος.
Συσκευασία για την Ελληνική αγορά και νομικό πλαίσιο
Τυπικό περιεχόμενο συσκευασίας (EU / GR):
- Samsung Galaxy A57 5G (SM‑A576BZADEUE).
- Καλώδιο USB‑C.
- Εγχειρίδιο χρήσης και κάρτα εγγύησης.
- Προστατευτική μεμβράνη ή εργοστασιακή θήκη ανά έκδοση.
Τι συνήθως δεν περιλαμβάνεται: Φορτιστής τοίχου και ακουστικά. Η πρακτική αυτή εφαρμόζεται για μείωση ηλεκτρονικών αποβλήτων και μείωση όγκου συσκευασίας κατά τη μεταφορά, στο πλαίσιο περιβαλλοντικών πολιτικών πολλών κατασκευαστών. Πρόκειται για εταιρική πολιτική και όχι για υποχρέωση νομοθεσίας· οι καταναλωτές μπορούν να προμηθευτούν ξεχωριστό φορτιστή.
Οδηγίες χρήσης και σωστής φόρτισης
Βασικές οδηγίες:
- Χρησιμοποιήστε πρωτότυπο ή πιστοποιημένο USB‑C φορτιστή 45W (USB‑PD / Samsung AFC) για ασφαλή και γρήγορη φόρτιση.
- Φορτίζετε σε θερμοκρασίες 10–35°C για βέλτιστη απόδοση και μακροζωία μπαταρίας.
- Ιδανικό εύρος φόρτισης για μακροζωία: 20%–80%.
- Αποφύγετε επαναλαμβανόμενη πλήρη αποφόρτιση.
- Χρησιμοποιήστε Adaptive Battery και Battery Saver για να παρατείνετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.
Προτεινόμενα watt φορτιστή: 45W για πλήρη αξιοποίηση της ταχείας φόρτισης. Powerbank με USB‑C PD 45W προτείνεται για ταξίδια.
Ενσωμάτωση IoT και AI δυνατότητες
SmartThings και Awesome Intelligence: Το Galaxy A57 5G ενσωματώνει λειτουργίες AI για βελτίωση φωτογραφιών και βίντεο, έξυπνες προτάσεις επεξεργασίας και βελτιστοποίηση απόδοσης. Η συσκευή εντάσσεται στο οικοσύστημα SmartThings, επιτρέποντας έλεγχο έξυπνων συσκευών, αυτοματισμούς και ειδοποιήσεις. Ορισμένες λειτουργίες Awesome Intelligence ενδέχεται να απαιτούν σύνδεση σε Samsung account και να διαφέρουν ανά χώρα ή έκδοση λογισμικού.
Ενεργειακή κατανάλωση και κλάση
Η ενεργειακή κατανάλωση εξαρτάται από χρήση, ρυθμίσεις οθόνης και δίκτυο. Η συσκευή εμφανίζεται σε καταχωρίσεις προϊόντων με αποδοτική ενεργειακή συμπεριφορά και ενεργειακή ετικέτα όπου απαιτείται από την ΕΕ. Η πραγματική κατανάλωση ποικίλλει ανά χρήση.
Εγγύηση, DOA, διαδικασία επιστροφών και επαγγελματική ανάλυση
- Νόμιμη εγγύηση στην ΕΕ / Ελλάδα: 24 μήνες για καταναλωτές. Οι επιχειρήσεις συνήθως λαμβάνουν 1 χρόνο εμπορική εγγύηση από τον προμηθευτή, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.
- DOA (Dead on Arrival): Σε περίπτωση DOA, επικοινωνία με το κατάστημα πώλησης ή το εξουσιοδοτημένο service απαιτείται άμεσα. Το σίτε μας διεκπεραιώνει DOA περιπτώσεις με αντικατάσταση ή διεκπεραίωση εγγύησης σύμφωνα με τους όρους.
- Διαδικασία εγγύησης και επιστροφών: Παρουσίαση απόδειξης αγοράς και σειριακού αριθμού, τεχνικός έλεγχος, επισκευή ή αντικατάσταση. Επιστροφές μη ελαττωματικών προϊόντων υπόκεινται στην πολιτική του καταστήματος (συνήθως 14 ημέρες για καταναλωτές με ακεραιότητα συσκευασίας). Επιχειρήσεις ακολουθούν όρους εμπορικής αγοράς.
- Βαθμολογία νόμιμης εγγύησης: Η νόμιμη εγγύηση στην ΕΕ είναι 24 μήνες για καταναλωτές. Για επιχειρήσεις, οι όροι διαφέρουν και πρέπει να συμφωνηθούν κατά την αγορά.
- Συχνότητα ελαττωμάτων εντός πρώτων 2 μηνών: Δεν υπάρχει δημόσια, αξιόπιστη στατιστική που να αναφέρει ακριβές ποσοστό ελαττωμάτων για το συγκεκριμένο μοντέλο εντός των πρώτων 2 μηνών· αναφορές DOA και ποσοστά ελαττωμάτων εξαρτώνται από παρτίδα παραγωγής και διανομή. Το σίτε μας παρακολουθεί αναφορές πελατών και συνεργάζεται με εξουσιοδοτημένα service για γρήγορη διεκπεραίωση.
Προτεινόμενα περιφερειακά και αξεσουάρ
Προτεινόμενος φορτιστής: 45W USB‑C PD / Samsung AFC. Αξεσουάρ: tempered glass screen protector, slim ή rugged θήκη, powerbank 20.000 mAh με USB‑C PD 45W, ασύρματα ακουστικά Bluetooth 5.x με aptX/LDAC, USB‑C OTG flash drive. Αυτά τα περιφερειακά ολοκληρώνουν την εμπειρία χρήσης και προστατεύουν την επένδυση.
Δοκιμές και πορίσματα από διεθνή τεχνικά tests
Συνοπτικά πορίσματα:
- Φωτογραφία: Ικανοποιητική απόδοση σε καθημερινές συνθήκες, βελτιώσεις AI για νυχτερινές λήψεις, σταθερότητα χάρη σε OIS.
- Αυτονομία: Η 5000mAh μπαταρία προσφέρει 1.5–2 ημέρες πραγματικής χρήσης σε μέτρια χρήση.
- Απόδοση: Επαρκής για multitasking και casual gaming· σε απαιτητικά παιχνίδια οι ρυθμίσεις γραφικών ενδέχεται να χρειαστούν προσαρμογή.
Αυτά τα συμπεράσματα προκύπτουν από συγκεντρωμένες δοκιμές και αξιολογήσεις τεχνικών sites και καταχωρίσεις προϊόντος.
Σύγκριση με προηγούμενο μοντέλο Galaxy A56
Κύρια πλεονεκτήματα έναντι Galaxy A56:
- Βελτιωμένη οθόνη με υψηλότερη φωτεινότητα και Gorilla Glass Victus+.
- Καλύτερη κύρια κάμερα με OIS για πιο σταθερές λήψεις.
- Ενισχυμένη συνδεσιμότητα (Wi‑Fi 6E, ευρύτερες 5G μπάντες).
- IP68 πιστοποίηση και λεπτότερο, ελαφρύτερο σώμα.
- Πολυετείς ενημερώσεις λογισμικού που αυξάνουν τη διάρκεια ζωής της συσκευής.
Μεταφορά δεδομένων από την παλιά συσκευή στην νέα
Βήματα μεταφοράς:
- Samsung Smart Switch: Ασύρματη ή ενσύρματη μεταφορά από Android ή iOS.
- Google Account: Συγχρονισμός επαφών, ημερολογίου και εφαρμογών.
- Cloud backup: Google Drive ή Samsung Cloud για ρυθμίσεις και δεδομένα εφαρμογών.
- Μεταφορά μέσω υπολογιστή: USB‑C για μεγάλα αρχεία και μέσα.
10 Κορυφαίες θετικές κριτικές πελατών (συνοπτικά)
- Εξαιρετική οθόνη AMOLED 120Hz με ζωντανά χρώματα.
- 5000mAh μπαταρία που διαρκεί όλη την ημέρα.
- 50MP OIS για καθαρές φωτογραφίες.
- IP68 για καθημερινή αντοχή.
- Wi‑Fi 6E και 5G για γρήγορες συνδέσεις.
- One UI με πολυετείς ενημερώσεις.
- Κομψό, λεπτό design και άνετο κράτημα.
- Σταθερή εμπειρία χρήσης για καθημερινές εφαρμογές.
- Ικανοποιητική σχέση τιμής‑απόδοσης.
- Έξυπνες AI λειτουργίες για βελτίωση εικόνας.
10 Συνηθισμένες αρνητικές κριτικές (συνοπτικά)
- Ο Exynos δεν φτάνει κορυφαία SoC σε βαριά gaming.
- Απουσία φορτιστή στη συσκευασία.
- Θέρμανση σε παρατεταμένο gaming.
- Ορισμένες εφαρμογές δεν εκμεταλλεύονται πλήρως το 120Hz.
- Τιμή σε κάποιες αγορές θεωρείται υψηλή.
- Βασική έκδοση με περιορισμένο αποθηκευτικό χώρο.
- Απουσία υποδοχής 3.5mm jack.
- USB‑C 2.0 αντί για 3.x σε κάποιες εκδόσεις.
- Απαιτείται θήκη για καλύτερη προστασία.
- Μικρές διαφοροποιήσεις χαρακτηριστικών ανά περιοχή.
Προφίλ κατασκευάστριας εταιρείας Samsung Electronics
Η Samsung Electronics Co., Ltd. ιδρύθηκε το 1969 και εξελίχθηκε σε έναν από τους μεγαλύτερους τεχνολογικούς ομίλους παγκοσμίως. Η εταιρεία ξεκίνησε με ηλεκτρονικά προϊόντα ευρείας κατανάλωσης και σταδιακά επεκτάθηκε σε ημιαγωγούς, οθόνες, κινητά τηλέφωνα και λύσεις δικτύωσης. Η στρατηγική της Samsung στηρίζεται σε ισχυρή επένδυση σε έρευνα και ανάπτυξη (R&D), με στόχο την καινοτομία και την ποιότητα προϊόντων.
Στον τομέα των κινητών, η Samsung πρωτοστάτησε στην υιοθέτηση τεχνολογιών οθόνης AMOLED, στην ανάπτυξη πολλαπλών αισθητήρων κάμερας και στη δημιουργία δικών της SoC (Exynos). Η εταιρεία συνδυάζει εσωτερική έρευνα με συνεργασίες προμηθευτών και feedback από χρήστες για να βελτιώνει συνεχώς την εμπειρία χρήσης. Το λογισμικό One UI και οι υπηρεσίες SmartThings δημιουργούν ένα οικοσύστημα που συνδέει συσκευές και υπηρεσίες, ενισχύοντας την πιστότητα πελατών.
Η Samsung διαθέτει διεθνές δίκτυο παραγωγής και εξυπηρέτησης, με κέντρα R&D σε Ασία, Ευρώπη και Αμερική. Στον τομέα των ημιαγωγών, η Samsung είναι κορυφαίος κατασκευαστής μνημών (DRAM, NAND) και επεξεργαστών, επενδύοντας σε τεχνολογίες αιχμής και παραγωγή σε μεγάλες κλίμακες. Η ικανότητα ταχείας προσαρμογής σε νέες τεχνολογίες όπως 5G, AI και IoT επιτρέπει στην εταιρεία να παραμένει ανταγωνιστική.
Η Samsung δίνει έμφαση στην ασφάλεια και στη μακροχρόνια υποστήριξη λογισμικού, προσφέροντας πολυετείς ενημερώσεις σε επιλεγμένες σειρές, γεγονός που αυξάνει την αξία μεταπώλησης και μειώνει το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας. Παράλληλα, ακολουθεί περιβαλλοντικές πρωτοβουλίες, μειώνοντας πλαστικό στη συσκευασία και προωθώντας προγράμματα ανακύκλωσης.
Η εταιρεία λειτουργεί με επιχειρηματική λογική που συνδυάζει μαζική παραγωγή και καινοτομία, επιτρέποντας την προσφορά προϊόντων σε ευρύ φάσμα τιμών — από οικονομικές σειρές έως premium συσκευές. Η εμπειρία της Samsung στην κατασκευή οθονών, αισθητήρων κάμερας και ημιαγωγών την καθιστά ισχυρό παίκτη στην αγορά κινητής τηλεφωνίας. Η συνεχής επένδυση σε R&D και η ευρεία γκάμα προϊόντων εξασφαλίζουν ότι η Samsung παραμένει σχετική και ανταγωνιστική, προσφέροντας συσκευές όπως το Galaxy A57 5G που συνδυάζουν τεχνολογία, αξιοπιστία και πρακτικότητα.
Συμπέρασμα — Γιατί να το αγοράσετε τώρα ως επιχείρηση χωρίς ΦΠΑ
Το Samsung Galaxy A57 5G (SM‑A576BZADEUE) αποτελεί ισχυρή επιλογή για επιχειρήσεις που αναζητούν αξιόπιστες, σύγχρονες συσκευές για το προσωπικό τους. Η AMOLED 6.7" 120Hz οθόνη προσφέρει εξαιρετική ορατότητα και άνεση εργασίας, ενώ η 50MP κύρια κάμερα με OIS εξασφαλίζει καθαρές φωτογραφίες και βίντεο για τεκμηρίωση εργασιών και επικοινωνία με πελάτες. Η 5000mAh μπαταρία και η υποστήριξη 45W φόρτισης μειώνουν τον χρόνο εκτός λειτουργίας, αυξάνοντας την παραγωγικότητα. Η IP68 πιστοποίηση προσφέρει προστασία σε απαιτητικά περιβάλλοντα εργασίας, μειώνοντας τον κίνδυνο διακοπής λειτουργίας λόγω έκθεσης σε νερό ή σκόνη.
Για επιχειρήσεις χωρίς ΦΠΑ, το A57 5G προσφέρει ισορροπία κόστους‑απόδοσης, με μακροχρόνιες ενημερώσεις λογισμικού που μειώνουν το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας. Η υποστήριξη 5G και Wi‑Fi 6E εξασφαλίζει γρήγορη σύνδεση για cloud εφαρμογές και απομακρυσμένη εργασία, ενώ οι δυνατότητες AI και SmartThings διευκολύνουν την ενσωμάτωση σε επιχειρησιακά workflows. Το σίτε μας παρέχει εξειδικευμένη υποστήριξη B2B, υπηρεσία μεταφοράς δεδομένων και προτάσεις περιφερειακών, διευκολύνοντας την ενσωμάτωση της συσκευής στον εταιρικό στόλο.
Η αγορά τώρα εξασφαλίζει πρόσβαση σε σύγχρονη τεχνολογία με άμεση υποστήριξη και επιλογές προσαρμογής για επιχειρησιακές ανάγκες. Το A57 5G συνδυάζει αξιοπιστία, ασφάλεια και αποδοτικότητα, καθιστώντας το ιδανική επένδυση για επιχειρήσεις που θέλουν να εξοπλίσουν το προσωπικό τους με σύγχρονα εργαλεία επικοινωνίας και παραγωγικότητας. Αγοράστε από το σίτε μας για επαγγελματική εξυπηρέτηση, τιμολόγηση χωρίς ΦΠΑ και ολοκληρωμένες λύσεις after‑sales.
10 Συχνές τεχνικές ερωτήσεις και απαντήσεις για την ελληνική αγορά
- MPN του μοντέλου: SM‑A576BZADEUE.
- Υποστηρίζει NFC στην Ευρώπη: Ναι, υποστηρίζει NFC για ανέπαφες πληρωμές.
- Χωρητικότητα μπαταρίας: 5000mAh.
- Ποιος επεξεργαστής χρησιμοποιείται: Exynos 1680 (οκταπύρηνος).
- Υποστήριξη Dual‑SIM / eSIM: Υποστηρίζει Dual‑SIM και διαμορφώσεις με eSIM ανά έκδοση.
- IP πιστοποίηση: IP68 — αντοχή σε νερό και σκόνη.
- Ποιος φορτιστής προτείνεται: 45W USB‑C PD / Samsung AFC για πλήρη ταχύτητα φόρτισης.
- Ποια έκδοση Android φέρνει: Android 16 με One UI, με πολυετείς ενημερώσεις.
- Τι περιλαμβάνει η συσκευασία στην Ελλάδα: Συσκευή, καλώδιο USB‑C, εγχειρίδιο, εγγύηση. Φορτιστής και ακουστικά συνήθως δεν περιλαμβάνονται.
- Νόμιμη εγγύηση στην Ελλάδα: 24 μήνες για καταναλωτές σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Επιπλέον πληροφορίες
| Βάρος | 0,600 κ. |
|---|---|
| Κατασκευαστής | Samsung |
Αποστολή & Παράδοση
📦 Αποστολή με ELTA Courier
Η αποστολή των παραγγελιών πραγματοποιείται μέσω της ELTA Courier, με χρόνο παράδοσης 1–3 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Όλες οι αποστολές συνοδεύονται από αριθμό αποστολής (tracking number), ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας σε πραγματικό χρόνο.
Η εταιρεία μας αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη για την ασφαλή μεταφορά της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς κατά τη μεταφορά, προχωράμε άμεσα σε αντικατάσταση του προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων, χωρίς καμία επιβάρυνση για εσάς.
🔒 Ο πελάτης δεν φέρει καμία ευθύνη για προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη μεταφορά.
📞 Σε κάθε στάδιο της αποστολής, η ομάδα μας είναι διαθέσιμη για ενημέρωση και υποστήριξη, ώστε να νιώθετε απόλυτη ασφάλεια για την αγορά σας.
📦 Αποστολή με BoxNow (Παραλαβή από Locker)
Η αποστολή πραγματοποιείται μέσω της BoxNow, με παράδοση σε θυρίδα (locker) της επιλογής σας, εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.
Με την άφιξη του δέματος στο locker, λαμβάνετε SMS ή email με κωδικό παραλαβής, ώστε να παραλάβετε το πακέτο σας όποτε σας εξυπηρετεί, 24/7.
Η εταιρεία μας αναλαμβάνει εξ ολοκλήρου την ευθύνη της αποστολής. Σε περίπτωση απώλειας ή οποιουδήποτε προβλήματος κατά τη μεταφορά, φροντίζουμε άμεσα για:
✔️ Επαναποστολή του προϊόντος
✔️ ή πλήρη επιστροφή χρημάτων
χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση.
🔒 Ο πελάτης δεν φέρει καμία ευθύνη για τη μεταφορά – η ασφάλεια της παραγγελίας είναι δική μας ευθύνη.
📦 Όλες οι αποστολές είναι ασφαλώς συσκευασμένες, ώστε να φτάνουν σε άριστη κατάσταση.
Ακύρωση Παραγγελίας
Ακύρωση παραγγελίας εκ μέρους του πελάτη λόγω μεταμελείας
Η εκ μέρους του πελάτη ακύρωση της παραγγελίας του λόγω μεταμελείας γίνεται δεκτή μόνο εφόσον δεν έχει το είδος ακόμα τιμολογηθεί και δοθεί προς αποστολή εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.
Η ακύρωση γίνεται μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος (email) προς την ΕΤΑΙΡΕΙΑ εκ μέρους του πελάτη. Ο πελάτης οφείλει να δηλώσει τα ακριβή στοιχεία της παραγγελίας του. Η ακύρωση δεν επέρχεται αν δεν αποσταλεί σχετική επιβεβαίωση εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ με ηλεκτρονική αλληλογραφία προς τον πελάτη.
Σε περίπτωση που ο πελάτης πριν από την εκ μέρους του δήλωση ακύρωσης έχει καταβάλει την αξία της εγκεκριμένης παραγγελίας του και η ΕΤΑΙΡΕΙΑ την έχει ήδη εισπράξει, τότε η ΕΤΑΙΡΕΙΑ οφείλει μέσα σε προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών να επιστρέψει στον πελάτη την εισπραχθείσα αξία με τον ίδιο τρόπο που αυτός επέσπευσε την καταβολή της (με αντιλογισμό του ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό, με καταβολή μετρητών κ.λπ.).
Άλλως σε περίπτωση που έχει δοθεί εντολή πληρωμής εκ μέρους του πελάτη αλλά τα χρήματα δεν έχουν εισπραχθεί από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ (όπως πχ. στην περίπτωση εντολής χρέωσης πιστωτικής κάρτας όταν όμως η Τράπεζα δεν έχει ακόμα καταβάλει το τίμημα στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ), τότε η ΕΤΑΙΡΕΙΑ υποχρεούται εντός της προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) εργασίμων ημερών να επισπεύσει κάθε απαραίτητη ενέργεια και δήλωση προς κάθε αρμόδιο φορέα (Τράπεζα κ.λπ.) για τη γνωστοποίηση της ακύρωσης της παραγγελίας και την υποχρέωση απόδοσης κάθε χρεωθέντος σε βάρος του πελάτη ποσού.
Στην περίπτωση αυτή η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θεωρείται ότι έχει εκπληρώσει σύννομα τις υποχρεώσεις της, και η αναίρεση κάθε χρέωσης θα γίνει με βάση τους όρους της σύμβασης που συνδέει τον πελάτη με τον τρίτο αυτό φορέα (Τράπεζα κ.λπ.) και η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με το χρόνο επιστροφής ή αντιλογισμού κάθε σχετικής χρέωσης.
Πολιτική Επιστροφών
🔄 Πολιτική Επιστροφών – Dreamland Zante
Κάθε πελάτης της Dreamland Zante έχει τη δυνατότητα να επιστρέψει προϊόν που αγόρασε μέσω του www.dreamlandzante.gr εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
📩 Διαδικασία Επιστροφής
Για να πραγματοποιηθεί η επιστροφή, θα πρέπει εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος να αποστείλετε το αίτημά σας μέσω email στο:
📧 [email protected]
Αφού εξετάσουμε το αίτημά σας, θα λάβετε επιβεβαιωτικό email με οδηγίες επιστροφής.
Το προϊόν θα πρέπει να αποσταλεί πίσω εντός 3 ημερών από την επιβεβαίωση.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
📦 Όροι Αποδοχής Επιστροφής
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, ισχύουν αυστηρά τα παρακάτω:
- Το προϊόν πρέπει να είναι απολύτως σφραγισμένο (factory sealed)
- Η συσκευασία δεν πρέπει να έχει ανοιχτεί ή παραβιαστεί
- Δεν πρέπει να έχει γίνει ενεργοποίηση (activation) της συσκευής
- Δεν πρέπει να έχει εισαχθεί SIM κάρτα ή λογαριασμός χρήστη (π.χ. Google, Apple ID)
- Δεν πρέπει να έχει πραγματοποιηθεί καμία χρήση της συσκευής
- Το IMEI / Serial Number της συσκευής πρέπει να ταυτίζεται με αυτό της αρχικής αποστολής
- Δεν πρέπει να έχουν αφαιρεθεί ή καταστραφεί ταινίες ασφαλείας ή προστατευτικά αυτοκόλλητα
- Να συνοδεύεται από την πλήρη, αυθεντική και άθικτη συσκευασία
- Να περιλαμβάνει όλα τα παρελκόμενα (αξεσουάρ, καλώδια, οδηγίες κ.λπ.)
- Να συνοδεύεται από όλα τα παραστατικά αγοράς (Απόδειξη, ΔΑΤ κ.λπ.)
❌ Μη Αποδεκτές Επιστροφές
Η επιστροφή δεν γίνεται αποδεκτή σε περίπτωση που:
- Έχει ανοιχτεί η συσκευασία
- Έχει ενεργοποιηθεί η συσκευή (activation)
- Έχει χρησιμοποιηθεί, έστω και δοκιμαστικά
- Έχουν αφαιρεθεί προστατευτικά ή σφραγίδες
- Το προϊόν δεν είναι σε κατάσταση 100% καινούργιου
- Υπάρχει ασυμφωνία στο IMEI / Serial Number
⚠️ Στις παραπάνω περιπτώσεις, το προϊόν επιστρέφεται πίσω στον πελάτη με δική του χρέωση.
💳 Επιστροφή Χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν.
Η επιστροφή μπορεί να πραγματοποιηθεί:
- Με επιστροφή στην κάρτα πληρωμής
- Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας δηλώσετε εγγράφως
Εγγύηση Προϊόντων
Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω της ιστοσελίδας καλύπτονται από την εγγύηση που παρέχουν στην Εταιρία γι’ αυτά οι προμηθευτές τους. Η ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τους επιμέρους προμηθευτές της Εταιρίας. Επίσης, ορισμένα προϊόντα που διατίθενται μέσω της Εταιρίας μπορούν να υποστηρίζονται μόνο από τον κατασκευαστή τους. Σε αυτή την περίπτωση, το προϊόν θα πωλείται με την εγγύηση του κατασκευαστή του. Γι’ αυτό τον λόγο σας παρακαλούμε να επικοινωνείτε πρώτα με τον κατασκευαστή ή τον τοπικό διανομέα για θέματα που αφορούν το προϊόν.
Η Εταιρία δεν παρέχει καμία εγγύηση ούτε για την ποιότητα, ούτε για την καταλληλότητα των πωλούμενων προϊόντων για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό, ούτε εγγυάται την ασφάλεια και την προστασία των χρηστών των προϊόντων αυτών και δεν φέρει καμία ευθύνη για ελαττωματικά προϊόντα ή/και αναληθή στοιχεία που αφορούν στα εμπορεύματα των προμηθευτών της και περιέχονται στην Ιστοσελίδα της.
Για κινητά τηλέφωνα: Η εγγύηση καλύπτει μόνο κατασκευαστικά λάθη στη συσκευή. Οποιαδήποτε άλλη βλάβη (πτώση, υγρασία, κακή μεταχείριση, παρέμβαση στα εσωτερικά τμήματα από μη εξουσιοδοτημένα άτομα) αυτομάτως θέτει το προϊόν εκτός εγγύησης και θα υπάρχει χρέωση για την επισκευή του καθώς και για τον έλεγχο.
Η εγγύηση για τα προϊόντα της Nokia, Samsung, Sony, LG, HTC, Blackberry είναι 2 χρόνια και 12 μήνες για τα προϊόντα της Apple.
Επίσημα εξουσιοδοτημένα service:
Για συσκευές Apple, Xiaomi
Info Quest Technologies
Διεύθυνση: Αλ. Πάντου 25, Καλλιθέα 176 71
Διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισού 119 (Είσοδος από τον παράδρομο), 18233, Αγ. Ιωάννης Ρέντης
Τηλέφωνο: 21 1999 1000 – 2119994000 – 21 0300 9960 – 211 999 1260
Omnitech – Εξουσιοδοτημένο Service για Xiaomi Electric Scooters
Διεύθυνση: Λεωφόρος Μαραθώνος 98, 15344, Γέρακας, Αθήνα
Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 210 661 9010
Για συσκευές Samsung, Huawei, Alcatel
Perftech (Μπακογιάννης & Σια Ο.Ε.)
Διεύθυνση: Αγίου Ανδρέου 122-124, Πάτρα 262 21
Τηλέφωνο: 2613 013171, 2610 622797
Για συσκευές Samsung, Huawei, Nokia, Motorola, Sony, Alcatel, ZTE, Lenovo, TP-Link
Arvato Greece (TS-Solutions)
Διεύθυνση: Λεωφ. Κηφισού 38, Αθήνα 104 42
Τηλέφωνο: 21 0519 7500 – 213 0165599 – 210 661 9010 (Sony) 21 3008 7200 (Lenovo – Motorola)
Για συσκευές Samsung, Realme, Oppo
Smartec S.A.
Διεύθυνση: Φειδιππίδου 7, Χαϊδάρι 124 61,
Τηλέφωνο: 210 582 0000
Για συσκευές Huawei
Huawei Customer Service Center
Διεύθυνση: Μιχαλακοπούλου 178, Αθήνα 115 27
Τηλέφωνο: 21 7000 7575
Για συσκευές Caterpillar, Motorola, Philips, Sagem, Coolpad, Blackview
Cellcom
Αργυρουπόλεως 65, ΤΚ: 164 51
Αργυρούπολη, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 9902582 – 30 210 9952742
Για συσκευές Meizu, Realme και Navitel
Technology to People
Χαλδείας 52, Ελληνικό 167 77, Αθήνα
Τηλέφωνο: 2109609412
Για συσκευές LG, Motorola
PROCORDIA Κριμαίας 7-9, 11526 Ν. Ψυχικό Αθήνα Τηλ. 2107777076
